2018年7月，在桂林銀行“小能人”生活服務平臺APP上架了一款“香芋南瓜”。“APP上賣南瓜？”，引來了桂林銀行客戶們的圍觀，并對這個來自岑溪市糯垌鎮(zhèn)古河村的“香芋南瓜”充滿了好奇，紛紛下單支持品嘗。

桂林銀行作為“黨旗領航、電商扶貧”行動戰(zhàn)略支持單位，積極響應國家“精準扶貧”號召，在2017年成功幫助古河村香芋南瓜種植戶打開銷路后，今年在岑溪市農業(yè)局、糯垌鎮(zhèn)人民政府的大力支持下，桂林銀行梧州分行攜手古河村村委、順豐速運再次推薦由貧困戶農民伯伯親手種植的“山貨、土貨、好貨”——香芋南瓜。在本次電商扶貧行動中，桂林銀行充分利用“小能人”生活服務平臺及現有的渠道資源和客戶資源，推動“香芋南瓜”的銷售，在10天的銷售期內，面向廣西區(qū)內桂林銀行客戶，共銷售約3000斤香芋南瓜，為群眾帶來了扶貧好貨，也為扶貧戶創(chuàng)造了收益，探索了金融服務進農村的發(fā)展之路。

“香芋南瓜”線上平臺銷售宣傳及銷售界面

扶貧種植戶當天新鮮采摘的“香芋南瓜”

近年來，桂林銀行面對利率市場化和互聯(lián)網金融沖擊等“新常態(tài)”，積極探索轉型發(fā)展之路，進一步實施差異化競爭：

差異競爭謀求突破：把握農村金融“藍海”

廣西農作物豐富，是重要的水果產區(qū)和“南菜北運”基地，2017年底常住人口4885萬中，鄉(xiāng)村人口就有2481萬。廣西農業(yè)發(fā)展具有天然稟賦和良好基礎，加之國家推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，讓桂林銀行看到了農村金融發(fā)展的巨大前景。

通過對近年來社區(qū)金融發(fā)展的經驗總結，桂林銀行根據廣西農村地區(qū)的實際情況，提出了“一體兩翼”的農村金融發(fā)展模式。“一體”即基于社區(qū)銀行體系較為成熟的商業(yè)模式和經驗，以渠道、服務、產品、平臺為一體，構建農村金融服務支撐體系。“兩翼”之一是加強與互聯(lián)網企業(yè)、金融科技企業(yè)合作，通過資源整合，依托金融科技和大數據應用打造綜合服務平臺；“兩翼”之二是整合政府數據平臺和資源平臺，圍繞農業(yè)龍頭企業(yè)，以供應鏈模式打造農村金融生態(tài)圈。同時，通過完善管理、培訓、營銷、考核、服務、風控六大體系，形成農村金融可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。這樣的思路，克服了傳統(tǒng)農村金融服務模式和服務手段效率低、成本高、風控難等不足，大大延伸了農村金融服務范圍、豐富了服務內涵、提高了服務效率。

在此思路上，桂林銀行梧州分行于2017年10月開始，對梧州市農村市場進行調研，截至2018年7月末，已于龍圩鎮(zhèn)念村、龍圩鎮(zhèn)社學村、夏郢鎮(zhèn)竹坡村、夏郢鎮(zhèn)思委村、長洲鎮(zhèn)正陽村、新地鎮(zhèn)古令村、岑城鎮(zhèn)古塘村、岑城鎮(zhèn)木榔村、歸義鎮(zhèn)謝村成功開業(yè)9家農村金融服務站，受到當地村委和農民群眾的歡迎，寄予了極大的鼓勵，桂林銀行農村金融服務站普及建設的步伐將繼續(xù)快步進行。

桂林銀行客戶經理實地了解農戶經營情況 充分利用平臺優(yōu)勢解決銷售難題

桂林銀行客戶經理于夏郢鎮(zhèn)宣傳金融知識提供金融服務

跨界融合助農銷售：幫助農戶打開銷售渠道

除了桂林銀行梧州分行助力岑溪市糯垌鎮(zhèn)古河村扶貧種植戶銷售“香芋南瓜”外，于6月末，廣西靈山縣的黑葉荔枝大量上市，由于今年是荔枝的高產年，加上荔枝保鮮期短、物流成本高、冷鏈不健全、市場消費引導不足等問題，銷售形勢堪憂。為解農戶之憂，自治區(qū)商務廳打出了營銷“組合拳”，通過電商平臺開展荔枝大促活動。桂林銀行積極響應商務廳號召，與順豐速遞合作，利用該行“小能人”生活服務平臺，以順豐速遞為商戶，在該電商平臺上架黑葉荔枝愛心商品，又充分發(fā)動網點開展線下宣傳，短短5天銷售荔枝超過8000單，總量超過8萬斤。

“小能人”生活服務平臺作為桂林銀行社區(qū)銀行體系的重要組成部分，可為客戶提供商品在線購買和生活繳費、就醫(yī)掛號等服務。該平臺向商戶免費開放，現已吸納200多家優(yōu)質聯(lián)盟商戶入駐。借助“小能人”生活服務平臺和社區(qū)支行，桂林銀行大力推動農產品上行，一方面在“小能人”生活服務平臺設立“愛心扶貧”專區(qū)，上架貧困地區(qū)農產品，另一方面通過與廣西農業(yè)龍頭企業(yè)合作推銷農產品，如與廣西百色富農農業(yè)科技有限公司合作，在電商平臺上架該公司芒果商品等。

桂林銀行客戶經理指導村民辦理金融服務

依托電商平臺和社區(qū)支行，桂林銀行開展線上、線下聯(lián)動宣傳，并通過眾籌、團購、預售等多種方式推動農產品銷售，助力廣西砂糖橘、荔枝、芒果、南瓜等農產品打開銷路，幫助農戶走出困境和農業(yè)企業(yè)發(fā)展壯大。截至6月末，桂林銀行“小能人”生活服務平臺累計為農戶銷售農產品超過800萬斤，實現銷售收入近5000萬元。

順豐速運與農民于村委進行香芋南瓜裝箱并寄出

桂林銀行還加強與核心企業(yè)合作，推動農資產品和生活品下行，為農戶提供全方位生產和生活服務。如與力源糧油合作，幫助力源糧油的線上交易平臺實現線上結算功能，滿足農村地區(qū)經銷商和用戶的實時交易結算需求。同時通過“小能人”生活服務平臺銷售力源糧油的飼料等農資產品，農村經銷商和用戶在該平臺購買農資，可累積交易數據，為獲得銀行貸款打下基礎。