2019年8月30日起，中國人民銀行正式發行2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣。然而，自發行2個多月以來，梧州市區聯社園區信用社柜臺工作人員陸續收到客戶反饋新版人民幣流通“遇冷”，部分商家、村民拒收新版人民幣。

梧州市區聯社園區信用社位于市區城鄉結合地帶，部分商家和村民對新版人民幣的接受能力不強，導致新版人民幣流通屢屢碰壁。一些商戶和村民即使不拒絕使用新版人民幣，但內心還是顧慮新版人民幣的真偽問題。

針對這種情況，該信用社高度重視，組織召開專項會議，結合實際工作，制定了一套可行的實施方案。一是組織培訓，確保全體員工熟悉掌握新版人民幣防偽特征；二是以營業網點為宣傳陣地，利用電子顯示屏播放新版人民幣相關宣傳標語、電視機播放新版人民幣相關宣傳視頻、宣傳展架擺放新版人民幣相關宣傳折頁，營造濃厚的宣傳氛圍，積極主動向前來辦理業務的客戶宣傳普及新版人民幣防偽知識等；三是“走出去”宣傳，結合日常外拓工作，為企業員工集中舉辦知識講座，走訪商戶及村民，通過設置金融服務宣傳點、派發新版人民幣宣傳折頁、面對面輔導新版人民幣防偽知識等多種形式，全面有效提升廣大群眾和客戶對新版人民幣的接受度和認可度。（李思維）