中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)7月22日訊 近日，河南省鄭州、開封等多地遭受暴雨，防汛形勢嚴(yán)峻。 汛情就是命令，行動刻不容緩。中國郵政儲蓄銀行河南省分行第一時間召集省分行相關(guān)部門、二級分行召開視頻會議，對當(dāng)前及下一步防汛工作進(jìn)行部署，要求各單位密切關(guān)注汛情，全力做好應(yīng)對，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)保障金融服務(wù)。各單位迅速行動，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格做好應(yīng)急值守，全力做好防汛救災(zāi)和金融服務(wù)保障工作。 協(xié)助疏散我們在一線 7月20日晚，鄭州的暴雨在持續(xù)。為保障網(wǎng)點(diǎn)安全，郵儲銀行鄭州市眾意西路支行的負(fù)責(zé)人及幾名工作人員一直堅(jiān)守在網(wǎng)點(diǎn)。在眾意西路支行附近，幾十名剛剛被疏散的人員在雨里前行。眾意西路支行工作人員看到后，第一時間組織支行工作人員，協(xié)助疏散、安置，為他們提供熱水、毛巾等物品。 由于眾意西路支行網(wǎng)點(diǎn)面積有限，無法全部安置被疏散的人員。考慮到此時水深雨大，網(wǎng)點(diǎn)人員緊急協(xié)調(diào)物業(yè)公司，將這部分人員轉(zhuǎn)移至附近飯店。在郵儲銀行工作人員的幫助下，大家吃上了熱騰騰的飯菜，體力也慢慢恢復(fù)。 愛心幫助網(wǎng)點(diǎn)搭起“嬰兒床” “外面雨太大了，快進(jìn)來避避雨吧！”7月21日上午，看到鄭州高鐵東站分流的滯留旅客在郵儲銀行河南省鄭州市金水東路支行門口不遠(yuǎn)處徘徊，支行工作人員立即邀請他們進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)歇息，并端來茶水，安撫他們的情緒。此時，該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)旅客中有一對抱著雙胞胎嬰兒的夫妻。經(jīng)了解，這對夫婦來自安徽，一對雙胞胎剛剛滿月沒多久，一家人準(zhǔn)備乘高鐵回老家，沒想到遇到了暴雨天氣。看到嬰兒僅包著一條薄毯，而且一直在哭，工作人員趕緊找來了幾條小被子，一層層鋪好，給這對雙胞胎寶寶搭起了臨時“嬰兒床”。因支行停電，大廳里留存的熱水已經(jīng)不多，大家將熱水留給了寶寶沖泡奶粉。隨后部分旅客和群眾急著趕路，支行員工又貼心地送上了雨傘。 自7月20日開始，鄭州市分行迅速成立防汛防洪領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置搶險(xiǎn)組、保障組、信息組，統(tǒng)籌、快速推進(jìn)防汛工作。同時，該行下發(fā)了防汛自救手冊至每名員工。各網(wǎng)點(diǎn)迅速加大防汛力度，一方面用提前備好的沙袋阻擋雨水進(jìn)入，一方面利用各類防水材料將電子設(shè)備及電線進(jìn)行包裹或墊高。同時，該行快速清理網(wǎng)點(diǎn)積水，并在保證安全的情況下安排人員做好值守。 排查隱患保障網(wǎng)點(diǎn)安全運(yùn)營 暴雨過后，郵儲銀行開封市分行中心支行進(jìn)水。為排除網(wǎng)點(diǎn)安全隱患，盡快恢復(fù)正常營業(yè)，7月21日一大早，開封市分行本部及中心支行廣大干部員工投入到網(wǎng)點(diǎn)清理工作中。為了提高效率，工作人員分工協(xié)作，清理積水、掃除垃圾、拖干地面，不放過每一個角落。在眾人的努力下，進(jìn)水網(wǎng)點(diǎn)被打掃得干干凈凈，玻璃門窗擦洗得清清爽爽，設(shè)備檢修平穩(wěn)有序，為恢復(fù)營業(yè)提供了一個安全、干凈、整潔的服務(wù)環(huán)境。 加強(qiáng)防護(hù)貼心服務(wù)手牽手 “阿姨您慢點(diǎn)！小心，地面有點(diǎn)濕，我扶著您上臺階！”看到一位老人在門口張望，郵儲銀行鄭州新密市支行大堂經(jīng)理趕緊跑出去扶著老人進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)。原來，老人擔(dān)心暴雨天氣影響手機(jī)支付，一大早冒雨來到郵儲銀行支取現(xiàn)金。剛走到門口，郵儲銀行的工作人員就迎了上來。“郵儲銀行的服務(wù)真周到，沒想到雨這么大你們還營業(yè)！”得知老人的需求后，工作人員趕緊領(lǐng)著老人，幫助她支取現(xiàn)金。 郵儲銀行新密市支行積極響應(yīng)省分行要求，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)雨后應(yīng)對措施，提前巡檢自助設(shè)備，清理網(wǎng)點(diǎn)地面，布置好防滑提示和防滑地毯，確保在暴雨天氣為市民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。 郵儲銀行河南省分行將繼續(xù)繃緊安全防護(hù)這根弦，密切關(guān)注雨情、汛情變化，堅(jiān)持預(yù)防預(yù)備和應(yīng)急處置相結(jié)合，將員工生命健康和客戶人身、財(cái)產(chǎn)安全放在第一位，加強(qiáng)與受災(zāi)客戶溝通服務(wù)，積極協(xié)助其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。同時，河南省分行將做好雨后網(wǎng)點(diǎn)清理與設(shè)備檢修，保障金融服務(wù)暢通，積極踐行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定。 |
