梧州零距離網(wǎng)-梧州日?qǐng)?bào)訊 8月1日，岑溪市舉行政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官聘任儀式，該市首批10名政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官正式上崗。
據(jù)了解，此次公開(kāi)選聘的10名政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官包括公職人員、企業(yè)家、退休人員、群眾代表等，他們將開(kāi)展聘期一年的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，通過(guò)采取網(wǎng)上辦理、實(shí)地體驗(yàn)等線上線下相結(jié)合的方式，從“用戶視角”體驗(yàn)反饋政務(wù)服務(wù)改革效能，有針對(duì)性地發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，形成強(qiáng)有力的社會(huì)監(jiān)督力量。
據(jù)了解，政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官制度是由自治區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施的推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效改革性舉措，主要聚焦高頻重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過(guò)體驗(yàn)官實(shí)地體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、反饋問(wèn)題、監(jiān)督整改，提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量和滿意度。
（梁冬宇 林觀石 陳慧敏 趙令成）
