梧州零距離網(wǎng)-梧州日報(bào)訊（記者 姚藍(lán)婷 通訊員 劉釗夏 張慧）近日，我市依托網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺開設(shè)“梧優(yōu)辦”政務(wù)服務(wù)直播間，為企業(yè)群眾提供政策宣講、辦事指引、答疑解惑、幫辦代辦等服務(wù)。
開設(shè)“梧優(yōu)辦”政務(wù)服務(wù)直播間是我市拓展“人工智能+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用場景，豐富我市“梧優(yōu)辦”品牌內(nèi)涵的一項(xiàng)創(chuàng)新嘗試，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)走出窗口、走上云端，架起政企、政民直接溝通的橋梁。據(jù)了解，目前“梧優(yōu)辦”政務(wù)服務(wù)直播間已成功舉辦兩期直播活動(dòng)。直播圍繞助力企業(yè)合規(guī)發(fā)展、交通道路運(yùn)輸業(yè)務(wù)等主題，聚焦企業(yè)群眾訴求和熱點(diǎn)難點(diǎn)，深入解讀助企惠企政策及交通運(yùn)輸領(lǐng)域政策，詳細(xì)講解高頻事項(xiàng)辦理流程及所需材料。直播中，主播與觀眾及時(shí)互動(dòng)，現(xiàn)場回應(yīng)并解決問題，同步關(guān)注評論區(qū)留言，全面收集各類民意訴求和意見建議，推動(dòng)職能部門改進(jìn)和提升辦事效能。
