梧州日報記者　 莫麗娜

2009年，撥開國際金融危機所帶來的陰霾，我們共同見證了梧州工業(yè)產業(yè)加快發(fā)展、城市建設穩(wěn)步推進、農業(yè)農村經濟持續(xù)增長的努力探索和實踐。更加令我們欣喜的是，在這種探索和實踐中，市委、市政府始終懷著“民生情懷”，堅持把民生工作擺在首位，深入傾聽民聲，扎實為民辦事，真誠為民負責，讓廣大群眾充分享受經濟發(fā)展的成果，讓百姓在經濟發(fā)展中受益。

傾聽民聲解決民憂

民聲連著民生。要很好地解決民生問題，必須善于了解群眾心聲，傾聽群眾意見。

接待群眾來信來訪，是傾聽民聲的一種重要方式。在去年的信訪工作會議上，市委書記劉志勇曾語重心長地提出：“要把關注和解決民生問題放在首位，帶著對黨忠誠和關心群眾、為群眾服務的感情來開展工作，推進信訪工作有效開展。”誠然，市委、市政府的施政理念和工作思路中，始終貫穿著這樣的“民生情懷”。

去年7月份，劉志勇在市信訪辦接待來訪群眾。他細心傾聽群眾訴求，無論是城市建設影響群眾出行的“大問題”，還是垃圾池臭味破壞居住環(huán)境的“小事情”，他都一一記錄在案并當面承諾：“事關群眾利益的事情都是大事，你們提出來的問題，我們會一一進行查實，與有關部門對接，加強監(jiān)督并責令整改。”為了盡快解決問題，解除群眾疑慮，他還親自去到問題現場督查指導。“我們一起到現場去”，這句鏗鏘有力的話，溫暖了許多群眾的心。市長王凱在接訪群眾時，也對信訪工作提出了更高的要求。他說，除了已經實行的市領導定期接訪外，各職能部門特別是國土、建規(guī)、市政等部門也要主動接訪，主動尋找信訪線索幫助群眾解決實際問題。

2009年，全市黨政系統(tǒng)受理信訪量近1.2萬件人次，其中立案939件，結案892件，結案率達95%。

群眾的事情群眾說了算，這是市委、市政府重視“民聲”的重要體現。從2008年12月份開始，市委、市政府就組織有關部門根據群眾反映的意愿，擬定了2009年為民辦實事的15個候選項目，并將這些候選項目在全市新聞媒體進行公布，公開征集群眾意見和建議。此舉一出，在全市引起了強烈反響，“市委、市政府第一次向市民征集為民辦實事項目，體現了政府執(zhí)政為民意識的增強，這將使政府的決策更加科學，更合民心、順民意”。在群眾的廣泛參與下，2009年市政府為民辦十二件實事出臺，“問計于民”才能更好地“執(zhí)政為民”在這里得到了更好的體現。