工行客戶王女士的活期存折丟失，昨天她到網(wǎng)點(diǎn)辦掛失，工作人員打趣說：“你今天辦合適了，明天起存折掛失費(fèi)就從10元上調(diào)到25元了。”記者隨后從工行客服確認(rèn)了這一消息。

工行網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴王女士，執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)后，工行借記卡掛失費(fèi)用也從10元上調(diào)到20元，補(bǔ)領(lǐng)新卡再加5元工本費(fèi)。工作人員表示，此次費(fèi)用調(diào)整是經(jīng)過上級(jí)銀行批準(zhǔn)的。

據(jù)工行總行介紹，工行去年曾經(jīng)公布過包括掛失費(fèi)在內(nèi)的一系列收費(fèi)調(diào)整方案，部分外地的工行分行已從去年開始執(zhí)行新的掛失手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，北京分行則從今天起正式執(zhí)行。

記者昨天從中行、建行、農(nóng)行、交行、招行等銀行了解到，目前各家銀行掛失手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一，如果以掛失一張舊卡再補(bǔ)辦一張相應(yīng)新卡為例，招行為10元，中行、農(nóng)行和交行為15元，建行為20元。除工行此次調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外，目前暫無其他銀行調(diào)整費(fèi)用的消息。（記者 耿彩琴）