西江都市報訊（記者 莫小洪）1月28日早上，一些消費者看到《柔婷美容店走佬？》報道后，陸續趕到柔婷美容店，希望能碰上有關人員解決自己消費卡的未消費余額，然而面對的只是一張“現場處理已經結束”的告示。

?梧州市消費者協會有關負責人提醒市民，這是近年來梧州少有的大數額卷款潛逃事件，消協提醒市民預付式消費需謹慎，不要受辦卡打折等優惠條件誘惑而盲目辦卡。

1月28日上午9時許，記者來到錦泰商業廣場（南城百貨）7樓柔婷美容院門口，發現新張貼了一張告示，稱美容院由于經營不善無法繼續營業，現場處理已經結束。并留下一個柳州號碼讓未解決問題的顧客主動聯系，公告中沒有落款。顧客林燕華（化名）匆匆趕來，本以為有人員現場辦公積極處理未消費卡上余額，但是大門緊閉，十分失望。她立刻撥打公告上面所留的柳州店電話，說了幾句對方掛電話，稱稍后再聯系。林燕華告訴記者，她是這家店的老顧客，一個多月前剛生了孩子，美容院員工還主動打電話叫她來做美容，沒料到一個月之后就人去樓空，現在她的卡上還有近2000元尚未消費。

?市民李蕓說，1月27日她聯合6位有同樣遭遇的同事咨詢了相關律師，被告知由于6人卡上金額不足6萬元，且對方有實體店經營了幾年，目前關門的理由是“經營不善”，所以無法以詐騙罪立案，這一結果讓她們難以接受。隨后還陸續有不少消費者趕到現場，最終均失望離去，她們表示，當初開卡登記時就留有自己的資料，對方沒有主動提前聯系，解決事情的態度令人非常不滿。

該商業廣場物業公司一男子情緒激動地告知記者，美容店還有幾萬元租金沒有支付，物業公司也是受害者。而且，美容院與物業公司簽訂了12年的租賃時間，并不是“從成都派來”工作人員所說的合同期滿而停止營業。

記者從南中工商所獲悉，柔婷美容店以個體工商戶名義注冊登記，在1月22日美容店曾有人員來提交材料提出注銷執照，之后陸續有消費者反映美容店“卷款走人”，目前尚未通過注銷執照審批。未得到解決的消費者可攜帶相關憑證到南中工商所或公安部門登記信息，最后匯總公安部門處理。

梧州市消費者協會有關負責人表示，“柔婷”這種模式是典型的預付式消費方式，風險非常大，“柔婷”已不是我市第一個卷錢消失的商家，消費者在預付式消費時請三思而后行。同時提醒市民，美容卡、美發卡等卡屬于預付式消費卡，目前消費卡的發放主體比較混亂、信用度不高，發卡的門檻低；而消費者的自我保護意識差，受辦卡打折等優惠條件引誘而盲目辦卡。消費者應提高警惕，還是選擇消費一次付款一次的方式比較有保障。