梧州日報訊(見習記者 黃東榮) 日前,天津一汽豐田汽車有限公司向國家質檢總局提交報告,宣布召回2009年3月19日至2010年1月25日生產的75552輛RAV4款轎車。2月1日,記者從南寧廣緣豐田汽車銷售服務有限公司了解到,召回車輛更換問題零部件將從本月28日開始。
據了解,天津一汽豐田此次召回車輛,原因是該款車的加速踏板存在缺陷。其踏板臂和摩擦桿的滑動面經過長時間使用后,在低溫條件下使用暖風(A/C除外)時,滑動面會發生結露而摩擦增大,使加速踏板出現阻滯,極端情況下加速踏板松開時會發生卡滯,使車輛不能及時減速,影響行車安全。目前,該公司已停止未消除缺陷的RAV4車輛銷售,并將對召回范圍內的車輛免費維修。在召回維修實施之前,為避免缺陷引致的危險,該公司建議車主采取如下預防措施:在踩踏加速踏板有阻滯感或松開加速踏板回位緩慢時,采取制動措施有效控制車速,將車輛停在安全地帶并立即聯系一汽豐田銷售店。
南寧廣緣豐田汽車銷售服務有限公司維修部林小姐說,1月29日該公司接到了廠家的有關召回通知,也有部分車主從網上看到消息后打電話咨詢。廠家已明確將在本月28日前后正式下發文件,明確召回車輛免費維修的內容和要求,屆時公司將主動聯系相應的車主。林小姐稱,該店還沒有接到關于此次召回原因中所描述的事故投訴。但是,由于國內生產的豐田轎車是采用國外技術,廠家方面決定對該車型進行召回。
南寧廣緣豐田汽車銷售服務有限公司客服人員沈小姐提醒,目前廣西只有南寧、柳州、北海等三個城市設有豐田4S店,購買了被召回車型的車主在接到經銷商的召回電話后,可直接開車到購車的豐田4S店免費更換問題零部件。若車主到其他豐田4S店更換零部件,需得到提供更換服務的豐田4S店同意,同時還需提供汽車保修手冊。 |