被很多人視為信譽象征的400電話號碼，卻成了一些人行騙的幌子。

俗稱的“400電話”，是一種針對企業(yè)用戶的主被叫分攤付費業(yè)務（以下簡稱“400業(yè)務”），機主將擁有一個全國統(tǒng)一的、以400開頭的十位數(shù)號碼，呼叫者在任何地方撥打都不用考慮區(qū)號，只付當?shù)厥性捹M用。機主也同時付一定費用。

由于不少知名企業(yè)以400電話作為消費者熱線，在很多人看來，400電話是“大企業(yè)、有實力”的代名詞。而“400電話”的銷售者更是宣傳“做廣告，不如辦個400號”。

然而，一些人卻因錯信“400電話”而上當受騙。讓人不解的是，騙子如何能申請到400電話，誰該對此負責？

電話連環(huán)騙局

前不久，黃敏（化名）被一個“400電話”騙子請進了“連環(huán)局”。

當時黃敏去北京出差，返程時想定一張飛往桂林的機票。她用手機上網(wǎng)搜索“北京首都機場”加“訂票電話”，找到一個4006111106的訂票熱線。當時其他機票價格大多在1000元左右，該訂票電話“客服人員”表示可提供550元的特價機票，不過特價票只能出電子客票，要在網(wǎng)上轉賬或通過柜員機操作。

可是黃敏在柜員機匯款后，一直沒收到出票確認短信。黃敏打電話質詢，對方表示，經(jīng)過核查，財務部門出了點小麻煩，需要黃敏到柜員機上取一個驗證碼方可出票。

黃敏第二次去柜員機，按“400客服”的提示，輸入了另一個銀行賬號，對方讓她再輸入“06×××”五位數(shù)字。

此時黃敏開始懷疑，這是個轉賬手續(xù)，要把6000多元匯出去。但“400客服”說，輸入以0開頭的數(shù)字會讓柜員機顯示“操作失敗”，這樣財務處才能得到驗證碼出票。

相持中，黃敏的銀行卡超時被吞卡了。黃敏提出退票。“400客服”要求她換個銀行卡去柜員機操作退款，并提示如果申請退款，黃敏賬戶里應存有550元余額，否則不能成功。

黃敏發(fā)現(xiàn)“400客服”提示的流程仍和第二次一樣，只是在輸入金額時變成了“0550”。黃敏試著輸入了。屏幕馬上顯示“轉賬成功”。黃敏趕緊查詢余額，發(fā)現(xiàn)原先的550元沒有回來，賬戶里的550元又匯出去了。

“400客服”表示可以馬上將1100元退還，不過這次“要確認退款賬戶里必須存有1100元余額，否則不能成功。”

黃敏掛了電話，騙局就此打住。她不僅損失了錢，還有對網(wǎng)上訂機票和對400電話的信任。