????園區(qū)內(nèi)各類(lèi)飲料基本與市中心價(jià)格持平

????《須知》第四條第一項(xiàng)禁止參觀(guān)者攜帶液態(tài)物品入園，這樣規(guī)定的原因是什么，如何解決參觀(guān)者在園區(qū)內(nèi)的飲水問(wèn)題？

????答：禁止參觀(guān)者攜帶液態(tài)物品入園，主要是基于園區(qū)的公共安全考慮，也是愛(ài)知世博會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)等以往世博會(huì)和大型活動(dòng)的慣例。為滿(mǎn)足參觀(guān)者的飲水需求，組織者在園區(qū)內(nèi)設(shè)置101個(gè)飲水點(diǎn)，共計(jì)配備1168個(gè)噴嘴和接水口，免費(fèi)為參觀(guān)者提供飲用水。園區(qū)內(nèi)10萬(wàn)平方米的公共商業(yè)設(shè)施將銷(xiāo)售各類(lèi)飲料，其價(jià)格基本與上海市中心商圈的飲料價(jià)格持平。

????在園區(qū)公共區(qū)域設(shè)立部分吸煙點(diǎn)

????《須知》第七條第五項(xiàng)明確參觀(guān)者不得在指定吸煙區(qū)外的其他場(chǎng)所吸煙，這樣規(guī)定是否意味著參觀(guān)者可在園區(qū)內(nèi)吸煙？而第四條第二項(xiàng)禁止參觀(guān)者攜帶打火機(jī)、火柴等點(diǎn)火器具，參觀(guān)者將如何解決點(diǎn)煙問(wèn)題？

????答：上海世博會(huì)提倡“健康世博，無(wú)煙場(chǎng)館”的理念，認(rèn)真貫徹執(zhí)行今年3月1日起實(shí)施的 《上海市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》，因此園區(qū)內(nèi)的展館是禁煙的。組織者僅在園區(qū)公共區(qū)域設(shè)立一定數(shù)量的吸煙點(diǎn)，并配備點(diǎn)煙裝置，但請(qǐng)參觀(guān)者遵守《須知》的規(guī)定，僅在指定吸煙點(diǎn)內(nèi)吸煙。

????禁止機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)入園

????《須知》第四條第四項(xiàng)允許手推輪椅和電動(dòng)輪椅入園，但禁止機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)入園，為什么同樣是殘障人士使用的代步工具卻作區(qū)別規(guī)定？

????答：確保園區(qū)公共安全是組織者的首要任務(wù)。作出這一規(guī)定，體現(xiàn)了確保園區(qū)安全和便利殘疾人士參觀(guān)的平衡。允許電動(dòng)輪椅入園，主要原因在于電動(dòng)輪椅的最高設(shè)計(jì)時(shí)速僅為18公里/小時(shí)，且以清潔能源作為動(dòng)力，與園區(qū) “零排放”的理念相一致。而禁止機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)進(jìn)入園區(qū)，主要是因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)時(shí)速可高達(dá)50公里/小時(shí)，容易造成其他參觀(guān)者人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，影響其他參觀(guān)者的正常參觀(guān)。并且，機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)以燃油、燃?xì)鉃閯?dòng)力，不符合園區(qū)“零排放”的理念。

????殘障人士應(yīng)由健康成年人陪同參觀(guān)

????《須知》第四條第四項(xiàng)禁止機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)進(jìn)入園區(qū)，如何解決乘坐機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)前往園區(qū)的殘障人士的停車(chē)及參觀(guān)問(wèn)題？

????答：組織者已在園區(qū)出入口周邊的指定停車(chē)場(chǎng)(浦東5個(gè)和浦西3個(gè))為殘障人士準(zhǔn)備了無(wú)障礙停車(chē)位。具體而言，浦東的無(wú)障礙停車(chē)位分別位于靠近高科西路出入口的12、13號(hào)停車(chē)場(chǎng)，上南路出入口的16號(hào)停車(chē)場(chǎng)，長(zhǎng)清路出入口的17號(hào)停車(chē)場(chǎng)，后灘出入口的19號(hào)停車(chē)場(chǎng)；浦西的無(wú)障礙停車(chē)位分別位于靠近魯班路出入口的2號(hào)停車(chē)場(chǎng)、高雄路(貴賓)出入口的3號(hào)停車(chē)場(chǎng)、半淞園路出入口的4號(hào)停車(chē)場(chǎng)。每個(gè)停車(chē)場(chǎng)皆設(shè)有不少于15個(gè)的無(wú)障礙停車(chē)位。組織者還將提供手推輪椅免費(fèi)借用服務(wù)。組織者希望殘障人士由健康的成年人陪同參觀(guān)。

????乘坐園區(qū)內(nèi)部分交通工具需付費(fèi)

????《須知》第五條規(guī)定參觀(guān)者入園后參觀(guān)展館、觀(guān)看文化演藝活動(dòng)，無(wú)需另行支付費(fèi)用，這是否意味著世博會(huì)門(mén)票“一票通用”？

????答：世博園區(qū)的確實(shí)行“一票通用”，參觀(guān)者入園后的參觀(guān)和觀(guān)演均無(wú)需“二次付費(fèi)”。但參觀(guān)者乘坐園區(qū)內(nèi)的部分交通工具需要支付費(fèi)用，包括兩條觀(guān)光線(xiàn)(博成路觀(guān)光線(xiàn)、高架步道觀(guān)光線(xiàn))和水上交通離園航線(xiàn)(具備浦江觀(guān)光功能)。觀(guān)光線(xiàn)票價(jià)10元，水上交通離園航線(xiàn)票價(jià)60元。

????參觀(guān)者僅可進(jìn)行“一次綜合預(yù)約、五次單館預(yù)約”

????《須知》第六條對(duì)參觀(guān)預(yù)約進(jìn)行了較為概括的規(guī)定，園區(qū)內(nèi)展館和文化演藝活動(dòng)場(chǎng)所的具體預(yù)約規(guī)則如何？每張門(mén)票的可預(yù)約數(shù)量是否有所限制？

????答：參觀(guān)者憑票進(jìn)入世博園區(qū)后，可免費(fèi)參觀(guān)所有展館、觀(guān)看園區(qū)內(nèi)所有文化演藝活動(dòng)。

????就預(yù)約參觀(guān)而言，中國(guó)國(guó)家館和5個(gè)主題館實(shí)行綜合預(yù)約。持個(gè)人票的參觀(guān)者可通過(guò)園區(qū)內(nèi)22個(gè)綜合預(yù)約點(diǎn)設(shè)置的176臺(tái)預(yù)約機(jī)在園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行當(dāng)日參觀(guān)預(yù)約。其他展館和文化演藝活動(dòng)場(chǎng)所實(shí)行單館預(yù)約，通過(guò)在該展館或活動(dòng)場(chǎng)所外設(shè)置預(yù)約機(jī)的方式，為參觀(guān)者提供當(dāng)日該館或活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約服務(wù)。

????由于預(yù)約資源有限，參觀(guān)者僅可進(jìn)行“一次綜合預(yù)約、五次單館預(yù)約”。對(duì)于中國(guó)國(guó)家館和5個(gè)主題館，參觀(guān)者每次入園只能選擇六個(gè)展館中的一個(gè)進(jìn)行參觀(guān)預(yù)約；對(duì)于其他展館和文化演藝活動(dòng)，參觀(guān)者每次入園可預(yù)約當(dāng)日參觀(guān)展館和觀(guān)看文化演藝活動(dòng)最多五次。

????禁止參觀(guān)者在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行表演

????《須知》第七條第三項(xiàng)禁止參觀(guān)者在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行表演，原因是什么？

????答：組織者已會(huì)同參展者在世博園區(qū)內(nèi)規(guī)劃和組織一系列文化演藝活動(dòng)。 4月12日，世博會(huì)園區(qū)文化演藝活動(dòng)的首批節(jié)目表已公布。進(jìn)入世博園區(qū)的主要目的是參觀(guān)。如允許參觀(guān)者隨意表演，將破壞園區(qū)的表演管理體制，并且容易引發(fā)圍觀(guān)，將對(duì)園區(qū)安全和參觀(guān)秩序造成不利影響。

????室內(nèi)拍攝請(qǐng)尊重各館具體規(guī)定

????《須知》第八條第一款規(guī)定了參觀(guān)者在園區(qū)內(nèi)的攝像攝影規(guī)則，參觀(guān)者要注意哪些問(wèn)題？

????答：參觀(guān)者在園區(qū)內(nèi)攝像、攝影、錄音需要區(qū)分室外和室內(nèi)兩種情況。室外場(chǎng)所，參觀(guān)者的攝像、攝影、錄音一般均無(wú)限制。即便涉及使用他人擁有著作權(quán)的作品，參觀(guān)者仍可依照我國(guó) 《著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，進(jìn)行合理使用。室內(nèi)場(chǎng)所，園區(qū)內(nèi)不同展館、文化演藝活動(dòng)對(duì)攝像、攝影、錄音行為采取不同的要求。希望參觀(guān)者尊重和遵守各展館、文化演藝活動(dòng)有關(guān)拍攝的規(guī)定，在進(jìn)行攝像、攝影時(shí)盡量避免對(duì)展覽和活動(dòng)的正常進(jìn)行造成影響，避免對(duì)參觀(guān)秩序造成影響。

????參展者可在園區(qū)內(nèi)攝像、攝影、錄音

????如何理解《須知》第八條第二款，組織者和參展者可在園區(qū)內(nèi)攝像、攝影、錄音，并可使用參觀(guān)者肖像規(guī)定？

????答：作為以往世博會(huì)和大型活動(dòng)的慣常做法，組織機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)一些重要的場(chǎng)所、活動(dòng)進(jìn)行攝像、攝影、錄音，這不免會(huì)涉及使用參觀(guān)者的肖像。如要求組織機(jī)構(gòu)逐一征得所涉參觀(guān)者的同意，難以操作。組織者和參展者使用參觀(guān)者肖像時(shí)，將充分尊重參觀(guān)者，所形成的照片、圖像、視頻將主要用于記錄和宣傳世博會(huì)的目的。

????采取措施最大限度避免極端情況

????《須知》第九條規(guī)定在特殊情況下組織者可采取的臨時(shí)限制措施，這是否會(huì)對(duì)參觀(guān)者觀(guān)博有影響？

????答：上海世博會(huì)如此龐大的系統(tǒng)要運(yùn)作半年之久，還可能由于惡劣天氣、技術(shù)故障等原因，需要采取臨時(shí)限制措施，希望廣大參觀(guān)者予以理解和配合。

????應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，最大限度避免是個(gè)別極端情況，組織者已采取一系列措施，均衡人流分布，最大限度避免相關(guān)情況的出現(xiàn)。