梧州日報訊(記者 朱桂湘) 5月14日,市委書記劉志勇到中恒集團股份有限公司上門服務時,一句“我們服務還是顯得不夠及時到位,在這里我向企業道歉”的話,讓我市各級參與服務企業年活動的干部感觸良深,并表示一定會把服務做得更細致更到位更及時。
“道歉的應該是我們。”5月19日,在一次商議服務企業工作的會議間隙,接受記者采訪的負責市服務企業活動指揮部辦公室聯絡協調工作的市工信委副主任黃浩如是說。黃浩認為,劉志勇在中恒公司的道歉,無疑對我市各級各部門做好服務企業工作的巨大鞭策。
“我們將會認真反思并彌補在服務企業工作中存在的不足,也正在努力優化我們的服務手段、服務措施,按市委、市政府的要求,切實提高主動服務意識,服務工作由點向面方向延伸,把工作做得更好更到位。”黃浩說。目前,他們已通過深入企業,把每家企業遇到的每個問題,都一一擺上桌面,大家群策群力,爭取以最快的速度使問題得到解決。
據了解,按照我市“三個年”活動方案,在今年服務企業年活動中,全市對102家工業企業進行重點扶持,并相應成立了102支企業服務隊,并實行“四個一”跟蹤服務制度,即每個企業落實一個聯系服務單位、一名服務聯絡員、一名掛鉤聯系行業的領導、一套管理考核辦法,對企業進行全過程、深層次、廣覆蓋地進行主動服務,得到廣大企業的高度認可。
對于市委書記的一番道歉,長洲區發改局一位負責人有著深刻的感受。“只有及時到位的服務,才會讓企業發展、項目建設有更好的環境有更快的發展。”他舉例說,長洲區在服務豐盈不銹鋼項目過程中,通過優質高效的服務工作,不僅得到客商好評,更是讓其追加了5000萬元的投資額。據了解,豐盈不銹鋼項目原本計劃投資1.5億元,但客商在感受到長洲區及時到位服務所創造的良好發展環境時,很快就追加投資,截至目前該項目已完成投資1.3億元。目前,長洲區有關部門正在推動該項目列入自治區統籌層面,以爭取項目更好有力的政策支持。
全心全力做好服務企業工作,不僅是市服務企業活動指揮部辦公室、長洲區的共識,也是全市各級各單位部門的共識。藤縣、岑溪、萬秀等縣(市)區的有關領導表示,市委書記向企業道歉,說明了市委、市政府對開展服務企業活動的高度重視,以及服務企業的高標準、高要求,也說明了服務企業無止境,雖然當我市各地在服務企業工作中,取得了顯著成效,但仍不能有絲毫松懈,還須有更扎實的作風、更優良的服務,讓企業感到貼心。 |