西江都市報(bào)訊(記者 陳素雅)存在作風(fēng)漂浮和拖拉、推諉、扯皮等問(wèn)題,存在一次扣0.5分;存在超越范圍行使職權(quán)以及其他不作為現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分……今年梧州市決定自2010年5月至9月,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“窗口部門(mén)百名科長(zhǎng)大評(píng)議”活動(dòng)。扣分少、排名靠前的科長(zhǎng),將獲表彰;扣分多、排名倒數(shù)的科長(zhǎng)可能被免去其職務(wù)。
自從5月份開(kāi)展“窗口部門(mén)百名科長(zhǎng)大評(píng)議”后,梧州市各個(gè)參評(píng)單位的明顯受到了較大觸動(dòng)。“現(xiàn)在來(lái)辦事,速度比以前快了,服務(wù)還比以前好了!”梧州市政務(wù)服務(wù)中心的一名市民如此評(píng)價(jià)他所接觸的各個(gè)辦事窗口。
梧州市監(jiān)察局副局長(zhǎng)韋放介紹,目前不但參評(píng)科長(zhǎng)的服務(wù)效率和質(zhì)量有明顯提高,而且?guī)?dòng)全市的各窗口部門(mén)熱情度明顯提高,受到的投訴也比去年同期明顯減少。
據(jù)了解,該活動(dòng)對(duì)具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)、行政管理和公共服務(wù)職能的窗口崗位科長(zhǎng)(含二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人)進(jìn)行社會(huì)滿(mǎn)意度考評(píng)。 |