?? 據(jù)全市年中工作會(huì)議發(fā)出的信息，我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)保持費(fèi)勁增勢(shì)，總產(chǎn)值、工業(yè)增加值增幅和稅收等主要指標(biāo)，上半年均實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。這表明，一方面企業(yè)在做大做強(qiáng)上邁出了新的步伐，另一方面也反映出全市“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)開(kāi)展得紅紅火火且富有實(shí)效。服務(wù)企業(yè)的行動(dòng)和成效，可以總結(jié)出多方面的經(jīng)驗(yàn)，但筆者認(rèn)為，其中少不了有效的協(xié)作以及帶著感情去服務(wù)。

????服務(wù)企業(yè)之道，最根本的就是辦實(shí)事，而且辦成事。企業(yè)服務(wù)隊(duì)均由各部門、單位組成，要真正有效地開(kāi)展工作，首先要解決協(xié)同配合問(wèn)題，只有高度共識(shí)才能行動(dòng)一致，從而集中精力辦好事、辦成事，投入感情去做好貼心服務(wù)。由上半年的“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)成效看，我市一百多支企業(yè)服務(wù)隊(duì)顯然呈現(xiàn)了良好的“磨合”效果，帶著服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目的任務(wù)，更帶著誠(chéng)摯的感情去開(kāi)展工作。

????每一個(gè)部門、單位及至每一名干部，都有自己的職能，也有自己的個(gè)性特點(diǎn)，這就需要良好的溝通才能形成合力。服務(wù)企業(yè)，實(shí)際上也就是一種溝通交流，包括服務(wù)隊(duì)與企業(yè)、項(xiàng)目業(yè)主的溝通，也包括服務(wù)內(nèi)部的溝通，而人是有感情的，溝通多了，隔閡和障礙就自然減少。因此，要做好服務(wù)，就必須帶著對(duì)企業(yè)發(fā)展的深厚感情，從心靈和感情貼心企業(yè)，對(duì)解決企業(yè)的困難動(dòng)真格，進(jìn)而凝聚起共同促進(jìn)發(fā)展的動(dòng)力。

????當(dāng)然，我們帶著感情、溝通協(xié)作去工作，并不是說(shuō)可以用感情代替原則。懷著服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一片深情去工作，方方面面協(xié)同起來(lái)，是為企業(yè)所需所求創(chuàng)造“綠色通道”，這與嚴(yán)格堅(jiān)持原則并不矛盾。因此，提高協(xié)同力，帶著感情去工作，應(yīng)是服務(wù)企業(yè)的常態(tài)。