????梧州日報訊 (記者 陳素雅)零距離問政板塊開通十余天,一直受到梧州廣大網民的關注。周六周日仍有熱心網民發帖,表示要選舉出問政板塊建立以來的“最強回復”,其中回復網友問題較為詳盡,并額外提供了問題相關咨詢的市政管理局和教育局贏得了最多網民的敬意。
??? 誠意回復獲贊揚
????8月20日下午,網友“天天向上”將一周以來數個職能部門較具代表性的問題和回復摘錄下來,標明了每個回復的字數,并讓網民投票選舉最強的回復。其中市政管理局在回復“關于潘塘公園荷花塘答記者問的幾個問題”中,用1800字的篇幅詳盡介紹了從1998年到2010年間,梧州市潘塘公園土地租用、續約商談情況和將來的利用等基本情況。由于大多數網民對潘塘公園的情況只是略知一二,該答疑帖一出,不少網友紛紛跟帖表示終于弄清楚了該公園的相關情況,并建議將其標注為熱帖。
????而教育局在回答網友“小雨滴”的“小孩住匯客苑為何分去竹灣小學”的問題時,不但摘錄文件解釋了“人戶一致”的地段生和外來工隨遷子女的不同處理方式,還解答了當今長洲區位于市區地段的學校的生源情況,該答復全文用了660字。
????在網友的評選投票中,雖然也有網友擔心部分部門的回復過于詳盡,增加的工作量可能會難以為繼。但更多的網友對這些認真對待問題的職能部門還是報以了敬意。截至22日下午5時,這2個長篇答復獲得了網友8成的支持率,零距離網友用無聲的投票支持并希望職能部門保持誠意答復作風。
????借鑒外地“問政”經驗
????隨著網絡的日益普及,互聯網在政治、經濟和社會生活中扮演著日益重要的角色,網絡問政也成為公民行使知情權、參與權、表達權和監督權的重要渠道。網絡問政作為梧州網民監督有關部門的新形式,除了投票評選熱帖,還有更多網友提出了問政板塊還有完善的地方。網友“ciqwp”表示在看了部門的網絡發言人的回答,覺得有的部門存在答非所問,回答不具體、不準確的情況;有的部門將應當承擔的責任推給提問者,沒有說明職能部門做了什么具體工作,取得了什么效果,而是要求提問者舉報。
????網友“eke”建議采用可以推廣外地網絡問政的首問負責制。根據資料顯示,在青島的網絡問政板塊中,網民如果有意見不知該向哪個部門反映,可以反映到誰家,誰就先接下并轉交到相關部門。首問責任制成為了山東青島年網絡問政一大特色,為當地公民上網掃清羈絆。
????“ciqwp”則進一步建議問政板塊在頁面設計上增加對網絡發言人回答問題的滿意度測評按鈕,如很滿意、較滿意、基本滿意、不太滿意、很不滿意等,并由測評系統自動統計和顯示分數;然后以上述統計結果為根據,由網站或市委市政府督查部門定期公布滿意度最高的前十名單位,及滿意度最低的十名單位,以起到激勵先進鞭策落后的效果。 |