梧州日報訊(記者 祝琳) 隨著春節(jié)臨近,通過網(wǎng)購置辦年貨成為一股風潮,引發(fā)了快遞物流訂單的集中爆發(fā)。不過,由于部分地區(qū)持續(xù)低溫凍害影響到交通運輸,運輸成本大幅增加,加上一些快速企業(yè)運營力量不足,當前許多快遞業(yè)務(wù)逐漸變成了“慢遞”,商品受損的情況也屢見不鮮,讓買家抱怨連連。
日前,家住恒祥花苑的蘇斯敏向記者反映,她在某網(wǎng)絡(luò)商城購買衣服,以往兩三天就能收到,而近期七八天還收不到,一再催問快遞公司,對方總是表示沒有辦法。“現(xiàn)在都不知道要什么時候才能收到商品,每天上網(wǎng)查詢都顯示‘正在投遞’,早知這樣當時就不買了。”一提起快遞公司,她就開始大倒苦水。另一名網(wǎng)民許振華表示,由于快遞讓人太鬧心,春節(jié)前他已不打算再在網(wǎng)上購物了。
連日來,記者走訪市區(qū)多家快遞公司了解到,由于春節(jié)前許多網(wǎng)站都推出五花八門的促銷活動,不少商家以“趕搶促銷末班車”、“春節(jié)年貨盛宴”、“年貨瘋狂團購”等促銷口號來吸引顧客,受到眾多網(wǎng)民的熱捧,網(wǎng)上購物和傳遞年貨的訂單使快遞業(yè)務(wù)量激增。多家快遞公司均表示,現(xiàn)在日訂單量已是平時的三倍左右,有的快遞公司甚至出現(xiàn)貨物積壓,多地業(yè)務(wù)出現(xiàn)“爆倉”情況,員工們滿負荷加班仍然忙不過來。“眼下,網(wǎng)上置辦年貨的買家逐漸多起來,而且商家們也趕著在歲末狂賺一筆,公司目前已經(jīng)堆積了很多年貨快件,加之人手不夠,導(dǎo)致投遞速度較平時有所下降。”宅急送快運股份有限公司梧州網(wǎng)點有關(guān)工作人員介紹。
為此,快遞行業(yè)業(yè)內(nèi)人士提醒,由于歲末快遞業(yè)務(wù)量猛增,投遞速度會受到一定影響,消費者在網(wǎng)購過程中應(yīng)慎重下單。 |