????西江都市報訊（記者 梁燕如）近日，市民吳曉明發(fā)現(xiàn)自己新買的手機(jī)每撥通一個電話，就自動發(fā)出一條短信。一個月下來，話費多了十多元。梧州市工商行政管理局公平交易與消費者權(quán)益保護(hù)科（簡稱公消科）負(fù)責(zé)人表示，消費者在購買手機(jī)之前，應(yīng)向經(jīng)營者了解清楚手機(jī)各項內(nèi)置的程序，確保不會因個人誤操作而產(chǎn)生高額話費。

????山寨手機(jī)“吸費陷阱”多

????據(jù)悉，吳曉明購買了一款山寨手機(jī)。在使用一段時間后，吳曉明發(fā)現(xiàn)，自己的通話次數(shù)和時間都與以往持平，但話費卻有增無減。吳曉明隨后到手機(jī)運營商的營業(yè)廳打印了換新手機(jī)以來的話費清單，清單上顯示，吳曉明每撥通一個電話，就會發(fā)送一條信息。吳曉明向營業(yè)廳客服人員咨詢后才知道，出現(xiàn)這種情況是因為手機(jī)可能內(nèi)置了一款自動發(fā)送短信的軟件，在用手機(jī)撥打電話的同時會自動發(fā)送短信。吳曉明低價購機(jī)，卻話費激增，感到“有點虧”。

????近年來，山寨機(jī)款式新穎，功能多，價錢便宜而廣受消費者歡迎。但是，記者發(fā)現(xiàn)，山寨手機(jī)“吸費陷阱”眾多，消費者防不勝防。低端的山寨機(jī)往往設(shè)置了一些游戲、圖片、音樂等服務(wù)，消費者一不留神錯按某個按鍵就會產(chǎn)生流量費。而部分山寨手機(jī)的操作程序中內(nèi)置了極易激活的“吸費程序”，又因為其扣取的數(shù)額一般不大，消費者在繳納話費的時候，很難發(fā)現(xiàn)消費額度發(fā)生變化。

????工商部門：

????要求銷售者做操作提醒

????如何有效防范山寨手機(jī)的“吸費陷阱”？

????3月5日，記者在中國移動通信新興服務(wù)廳了解到，市民在不用手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)放置在褲袋或包中的時候，可以鎖定手機(jī)鍵盤，就不會因錯點按鍵而產(chǎn)生收費。此外，市民關(guān)閉手機(jī)上網(wǎng)功能，取消夢網(wǎng)服務(wù)，就能在手機(jī)產(chǎn)生流量費之前，收到是否開啟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提醒信息。最后，不要隨便打開短信或彩信中的網(wǎng)址鏈接。

????太陽廣場附近的如意手機(jī)維修店負(fù)責(zé)人則表示，對付山寨手機(jī)的“吸費陷阱”，市民可通過重裝手機(jī)操作系統(tǒng)，或?qū)?nèi)置的收費軟件刪除。

????市工商局公消科負(fù)責(zé)人則表示，山寨手機(jī)內(nèi)置的收費程序因個人誤操作而產(chǎn)生高額話費，并不是由于手機(jī)質(zhì)量問題造成，因而權(quán)責(zé)不明確。此外，山寨手機(jī)的制造商通常是小作坊，因而存在查處難度。但該名負(fù)責(zé)人表示，若接到消費者此類投訴，會聯(lián)合相關(guān)職能部門核查被舉報商家的進(jìn)貨渠道。

????該名負(fù)責(zé)人同時建議，市民購買手機(jī)時，應(yīng)到營業(yè)證照齊全的店鋪，保留購物憑證以便日后維權(quán)。此外，市民可向銷售者咨詢清楚手機(jī)內(nèi)置的各種程序，要求銷售者做出操作提醒，以避免由于個人的誤操作而掉入手機(jī)的“吸費陷阱”。