西江都市報(bào)訊 （記者 莫小洪）如今，兜里帶著一張銀行卡出門消費(fèi)“喜刷刷”，已成為越來越多新生代市民的生活方式。然而，刷卡消費(fèi)過程遭遇“刷卡機(jī)維護(hù)中”或被消費(fèi)“門檻”，讓消費(fèi)者很不爽。刷卡遭遇最低消費(fèi)

近日市民反應(yīng)，市區(qū)內(nèi)部分經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置最低消費(fèi)金額，低于最低消費(fèi)金額者拒絕采用刷卡方式付賬，為此，記者走訪市內(nèi)部分超市和零售小商品商店。

3月7日，記者在大參林連鎖藥店京梧店購(gòu)買一瓶潤(rùn)潔滴眼液，價(jià)格為11.4元，由于身上并沒有零錢，于是提出刷銀行卡付賬，但是被銷售人員婉拒，表示店內(nèi)規(guī)定消費(fèi)在20元以上才可以刷卡消費(fèi)。

隨后，記者以消費(fèi)者的身份，走訪了市內(nèi)南城、華聯(lián)、坤華等超市以及部分零售商品店。在河?xùn)|的南城超市記者向結(jié)賬人員了解到，過去曾設(shè)置過最低刷卡金額為10元，但是現(xiàn)在已經(jīng)取消，對(duì)刷卡金額不做限制。3月10日，記者在坤華超市了解到，最低刷卡消費(fèi)為10元。

隨著信用卡消費(fèi)的日益普及，除了超市購(gòu)物流行刷卡外，在服裝、鞋包、餐飲等行業(yè)的商家也開設(shè)了POS機(jī)刷卡服務(wù)，但是，部分消費(fèi)者付款被告知“刷卡機(jī)維護(hù)中”或者直接拒絕刷卡。市民李小姐反應(yīng)，她在恒業(yè)國(guó)泰商場(chǎng)三樓選購(gòu)挎包，使出渾身解數(shù)與商家討價(jià)還價(jià)后，終于談攏一個(gè)自己和商家都可以接受的價(jià)格，于是拿出銀行卡準(zhǔn)備付賬，但是被告知只能現(xiàn)金付賬，不然需要支付刷卡手續(xù)費(fèi)，理由是進(jìn)貨價(jià)出售，“不能連刷卡手續(xù)費(fèi)都虧了”。

商家設(shè)置的刷卡門檻做法，引起部分市民的不滿。經(jīng)常在超市購(gòu)物的市民認(rèn)為，設(shè)置最低消費(fèi)金額有強(qiáng)買強(qiáng)賣的嫌疑。更有部分消費(fèi)者認(rèn)為，商家拒絕刷卡是商家與銀行之間的利益博弈。商家拒絕刷卡是對(duì)消費(fèi)者利益的一種漠視，直接損害了消費(fèi)者的選擇權(quán)。

刷卡讓商家“出血”

在刷卡遇阻時(shí)，常常會(huì)聽到商戶解釋說刷卡要收費(fèi)。刷卡到底要讓商戶出多少“血”呢？

一家經(jīng)營(yíng)大型西餐廳的商家透露，不同銀行不同行業(yè)之間的手續(xù)費(fèi)比例并不相同，作為餐飲行業(yè)，首先得開設(shè)一個(gè)對(duì)公賬戶，這就得花費(fèi)每月200元。而每一筆刷卡消費(fèi)，均會(huì)被銀行收取2%~3%的手續(xù)費(fèi)，相當(dāng)于顧客消費(fèi)100元，就會(huì)被銀行收取2~3元手續(xù)費(fèi)，數(shù)額不算大。但是，如果市民擺宴席，一次消費(fèi)就是數(shù)萬(wàn)元，按照這個(gè)比例相扣，銀行所扣手續(xù)費(fèi)就上千元，是一筆不小的數(shù)目。

一位從事信用卡業(yè)務(wù)的銀行從業(yè)人員向記者透露，一般來說，安裝POS機(jī)，只需要收取數(shù)百元的押金即可，機(jī)器安裝以及使用的打印紙都是免費(fèi)的。作為使用銀聯(lián)及銀行線路的代價(jià)，就是收取刷卡手續(xù)費(fèi)，而不同銀行、不同行業(yè)的費(fèi)率并不相同。大家最為常見的便利店、蛋糕店、化妝品店、服裝銷售等都屬于零售行業(yè)，手續(xù)費(fèi)一般是0.5%~1%之間；賓館及餐飲業(yè)因?yàn)槔麧?rùn)率較高，手續(xù)費(fèi)一般在2%~3%之間。由于每一家銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，部分銀行的手續(xù)費(fèi)不是按照銷售額來計(jì)算，部分銀行按照成交筆數(shù)計(jì)算。

刷卡消費(fèi)既安全又便捷，讓越來越多市民享受到“喜刷刷”的快樂。但是刷卡讓商家利潤(rùn)受損，不裝刷卡機(jī)就會(huì)失掉持有銀行卡的客戶，于是商家想在商機(jī)與利潤(rùn)間尋找一個(gè)平衡，于是想出了刷卡“最低消費(fèi)”這一招。對(duì)此，銀行從業(yè)人員表示理解，但是市民遇到這種情況可以采取投訴措施，POS機(jī)沒有最低消費(fèi)限制，如果小店鋪人為設(shè)置刷卡門檻，他們會(huì)對(duì)商戶進(jìn)行警告。