????最早出現(xiàn)米鹽搶購(gòu)的城市都在廣州的周?chē)ㄕ貞c、清遠(yuǎn)、江門(mén)、佛山、東莞、深圳。其中，清遠(yuǎn)的反應(yīng)最為猛烈。2003年2月12日開(kāi)始，清遠(yuǎn)市連路邊賣(mài)光碟的小販都賣(mài)起了食鹽，并且搶購(gòu)的物品很快從食鹽擴(kuò)展到大米、食用油、調(diào)味品。

????記者了解后才知，這一流言原來(lái)是“非典型肺炎”流言的延續(xù)，有人認(rèn)為非典型肺炎與缺“碘”有關(guān)，因此市民才搶購(gòu)加碘鹽。

????據(jù)分析，這其實(shí)是一些不法商販借近期“非典型肺炎”故意炒作，抬高食鹽售價(jià)。

????傳入廣州（當(dāng)天傍晚）

????12日傍晚，謠言傳到廣州。石牌東的大街上出現(xiàn)了很多小販叫賣(mài)５元一包的食鹽。天河某超市為應(yīng)付顧客搶購(gòu)食鹽和大米，不得不限量發(fā)售，直到夜里１２時(shí)，還有市民打的到糧油批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)米買(mǎi)鹽。

????排隊(duì)市民大多都說(shuō)不出搶購(gòu)的原因，有人說(shuō)，別人買(mǎi)他也買(mǎi)，也有人擔(dān)心美伊開(kāi)戰(zhàn)影響供應(yīng)。

????迅速平伏（翌日上午）

????2月13日，省、市有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人紛紛出面辟謠。廣東多個(gè)地市的工商、物價(jià)、城管、公安等部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，嚴(yán)打囤積居奇、哄抬物價(jià)，一度飆升的大米、食鹽價(jià)格瞬間回復(fù)正常。

????手機(jī)短信流言紛飛　報(bào)紙電視穩(wěn)定人心

????在“非典型肺炎”發(fā)生時(shí)，廣州社情民意研究中心在2月12日對(duì)525位市民作了抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示，被訪者獲知這一信息的主要途徑依次是“親朋好友”（45.7%）、“電視”（31.3%）、“報(bào)紙”（13.4%）、“互聯(lián)網(wǎng)”（3.2%）等。

????深圳一家調(diào)查公司的抽樣調(diào)查也顯示，在2月10日以前，有八成受訪者是從手機(jī)短信和互聯(lián)網(wǎng)上獲知“非典型肺炎”消息。政府作出公布實(shí)情后，有九成市民相信政府的解釋。

????市民自述經(jīng)歷和心態(tài)：百姓應(yīng)理性信息須透明

????王先生，某單位司機(jī)。因連續(xù)接了幾個(gè)朋友的電話，說(shuō)外面正在爭(zhēng)買(mǎi)米和鹽，便不問(wèn)緣由，迅速到超市排隊(duì)搶購(gòu)了四袋米（共80斤）。他的妻子也“搶”回20包食鹽。這兩天，他遭到車(chē)隊(duì)同事的一致訕笑。這個(gè)兩口之家，平時(shí)很少自己開(kāi)灶，20包食鹽恐怕幾年“吃到出水”也吃不完。

????王先生對(duì)記者說(shuō)，他自己也搞不清怎么回事，看到許多人搶購(gòu)，認(rèn)為總會(huì)有原因，自己也就照搶可也。他承認(rèn)，“這是最荒唐的一次經(jīng)歷”。他認(rèn)為，假如有關(guān)方面通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)及早公開(kāi)辟謠，自己應(yīng)該不會(huì)蠢到那種地步。

????劉維善，現(xiàn)居深圳。也接到“搶購(gòu)米鹽”的電話，但他沒(méi)有“跟風(fēng)”。他認(rèn)為，這場(chǎng)突發(fā)事件中的一系列漲價(jià)現(xiàn)象直接導(dǎo)致了市民的非理智表現(xiàn)。搶購(gòu)的原因簡(jiǎn)直是無(wú)稽之談。對(duì)于這件事，一是背后可能有人利用突發(fā)事件進(jìn)行炒作，牟取暴利。二是廣大市民的理性意識(shí)有待培養(yǎng)和提高，不能一有突發(fā)事件，就坐不住了，連自己也不相信自己。 政府絕不會(huì)對(duì)擾亂市場(chǎng)的行徑袖手旁觀，市民也應(yīng)該相信自己的理性。

????葉小姐，廣東省煙草進(jìn)出口公司干部。她認(rèn)為，在“米鹽搶購(gòu)”突發(fā)之前，一些地方已被“非典型肺炎”弄得神經(jīng)敏感，大眾心理比較脆弱，對(duì)于不知情的老百姓，哪怕是一個(gè)小小的、正常時(shí)誰(shuí)都不會(huì)相信的傳言，都足以掀起軒然大波。當(dāng)時(shí)如果“非典型肺炎”的實(shí)情能盡早公布，就不至于流言滿天飛，老百姓的心境會(huì)穩(wěn)定許多。

????田女士，廣州市東風(fēng)東路小學(xué)教師。對(duì)于“非典型肺炎”和搶購(gòu)鹽米這兩件事，她認(rèn)為，兩件事處理手法不同，所導(dǎo)致的社會(huì)反應(yīng)也完全不同。

????為什么“米鹽搶購(gòu)”僅一天就得到有效遏止？關(guān)鍵是政府反應(yīng)果斷，迅速站出來(lái)發(fā)布“安民告示”，通過(guò)傳媒公開(kāi)辟謠，公布實(shí)情，正確疏導(dǎo)。

????這兩件事說(shuō)明，在高度信息化的社會(huì)里，在各種信息傳播工具面前，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要避免引起社會(huì)恐慌，只有一個(gè)有效的辦法，就是政府迅速通過(guò)主流媒體向社會(huì)公布實(shí)情并加以正確引導(dǎo)。只要做到公開(kāi)透明，老百姓絕對(duì)是信任政府的。

????謠言經(jīng)不起推敲，卻一度引起波動(dòng)，曝光部分荒誕流言，可以引起大眾反思：

????“對(duì)望也傳染”荒唐可笑

????■河源遭到不明病毒襲擊，救治病人的三名醫(yī)護(hù)人員全部死亡

????■不明肺炎十分可怕，只要與病人打個(gè)照面，或者同乘了一輛公交車(chē)都可能被傳染

????■“怪病”現(xiàn)在無(wú)藥可治，一天就發(fā)病，很快會(huì)發(fā)展成呼吸衰竭，已有多人死亡

????■此病來(lái)勢(shì)兇猛，某大醫(yī)院已被封鎖

????“食鹽能治病”竟有人信

????■食鹽內(nèi)含有碘質(zhì)，鹽水有一定的殺毒殺菌功效，對(duì)“非典型肺炎”有預(yù)防作用

????■中東局勢(shì)緊張，一旦開(kāi)戰(zhàn)可能造成物資短缺

????■廣東出現(xiàn)“非典型肺炎”，可能被列為“疫區(qū)”，中斷交通運(yùn)輸，食鹽、大米將斷貨

????■2002年10月后生產(chǎn)的食鹽不合格，10月前生產(chǎn)的很搶手

????■海水受到污染不能制鹽