0元就可以參加價(jià)值1980元的香港澳門四夜三日游抽獎(jiǎng)；18元就可以得到價(jià)值130元的6小時(shí)KTV日?qǐng)霭鼛?元就可以享受下午茶、夜茶全場(chǎng)6折優(yōu)惠……這是梧州零距離網(wǎng)開展的“百團(tuán)大戰(zhàn)”團(tuán)購(gòu)活動(dòng)推出的本地商家團(tuán)購(gòu)信息。以超低折扣的價(jià)格，就可購(gòu)買到各種產(chǎn)品，令不少消費(fèi)者心動(dòng)不已。時(shí)下，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種消費(fèi)方式，正迅速改變我市消費(fèi)者、商家的消費(fèi)和銷售觀念。

????網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)——在梧州迅速壯大

????全國(guó)性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)興起已有兩三年的時(shí)間，但網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)被我市廣大市民認(rèn)識(shí)并接受，其背后的“推手”卻是梧州本土的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。

????與廣州、上海等國(guó)內(nèi)大城市相比，梧州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的起步并不算太晚。2010年7月，梧州首家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“易梧州”正式上線，開創(chuàng)了梧州首家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的模式，為消費(fèi)者提供本市一些商品或者服務(wù)的低折扣優(yōu)惠。“建立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的初衷，就是想借助互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)聚人的力量”來(lái)聚集資金，為團(tuán)友尋找最實(shí)惠最誠(chéng)信的商家，以求獲得最優(yōu)惠的價(jià)格。”易梧州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的創(chuàng)站人彭藝峰說(shuō)。

????同年10月，梧州8080團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上線，這讓更多市民開始認(rèn)識(shí)并接受網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這種全新的消費(fèi)方式。8080相關(guān)負(fù)責(zé)人梁先生坦言：“我們模仿了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)鼻祖Groupon的運(yùn)作模式，并結(jié)合了梧州本地的特色。”

????不久，梧州零距離網(wǎng)站也推出“百團(tuán)大戰(zhàn)”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)建立后短短一個(gè)月內(nèi)，便以其商品更新迅速，而成長(zhǎng)為梧州網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的新軍。

????“百團(tuán)大戰(zhàn)”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理彭聰表示：“‘百團(tuán)大戰(zhàn)’網(wǎng)建立短短一個(gè)多月的時(shí)間里，就吸引了超過(guò)20個(gè)商家加盟，吸納了上千名會(huì)員。除了之前其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)做過(guò)的飲食、娛樂、美容等行業(yè)外，我們還將領(lǐng)域拓寬至旅游、車票等，進(jìn)一步豐富團(tuán)購(gòu)品種，滿足消費(fèi)者的更多需求。”

????記者了解，梧州幾大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，為了爭(zhēng)取商家與會(huì)員，網(wǎng)站之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。有分析人士指出，這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上催熱了梧州本土的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。梧州零距離網(wǎng)站負(fù)責(zé)人說(shuō)，如今，梧州市民團(tuán)購(gòu)的熱情日益高漲，已從最初對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一無(wú)所知，逐漸變?yōu)榉操?gòu)物必考慮團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)慢慢改變著市民的消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式。

????商家顧客共薦新消費(fèi)方式

????“今天去哪里吃飯？”、“上團(tuán)購(gòu)網(wǎng)看看哪里有優(yōu)惠吧。”這樣的對(duì)話，越來(lái)越多地出現(xiàn)在朋友或者同事之間。記者采訪了解到，登錄團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買產(chǎn)品正逐漸成為我市一些潮人的消費(fèi)方式。

????近日，梧州日?qǐng)?bào)《零距離》財(cái)經(jīng)周刊聯(lián)合梧州零距離網(wǎng)站開展的“梧州網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)習(xí)慣調(diào)查”（下文簡(jiǎn)稱調(diào)查）顯示，參與調(diào)查的80人當(dāng)中，有55位參與者表示曾參加過(guò)團(tuán)購(gòu)，占比72.5%，想嘗試團(tuán)購(gòu)的人比例為10.77%。而參與調(diào)查者的年齡段在18~39歲之間的，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的比例為88.75%。月收入在1500～3000元、3000元以上的比例分別為46.25%和28.75%。這說(shuō)明了，有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的年輕群體，正在成為我市網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)主體。

????某企業(yè)的管理人員潘女士表示，每天下班前都會(huì)習(xí)慣性地打開梧州本地的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，看看哪家美食店有優(yōu)惠，哪里又開了新的食肆，看中后就立即拍下，呼朋喚友一起去分享。團(tuán)購(gòu)經(jīng)歷豐富的“團(tuán)購(gòu)達(dá)人”溫玉姬表示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)這樣的方式比較符合時(shí)下年輕人的需求，既能從中得到實(shí)惠，又可以通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的平臺(tái)獲取更多的信息。

????除了給消費(fèi)者提供實(shí)惠，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也成為了不少商家推廣企業(yè)的新方式。匯豐源酒店總經(jīng)理王偉表示，匯豐源之所以參加團(tuán)購(gòu)，是因?yàn)樗梢宰屔碳伊憔嚯x面對(duì)消費(fèi)者，更直接、有效地?cái)U(kuò)大宣傳面。名姿美容院院長(zhǎng)秦敏蓮則認(rèn)為，新店需要吸引更多人氣，通過(guò)推出團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，確實(shí)吸引了不少顧客到店。

????商品質(zhì)量依然是不和諧之源

????盡管網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)籠絡(luò)了不少人氣，但作為一個(gè)新生事物，由于行業(yè)發(fā)展較快，監(jiān)管相對(duì)滯后，包括網(wǎng)站技術(shù)細(xì)節(jié)的漏洞等，很容易滋生一些問題。

????據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，除了價(jià)格，質(zhì)量是消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)考慮的重要因素之一。在“團(tuán)購(gòu)時(shí)你首要考慮的因素”選項(xiàng)中，選擇質(zhì)量的比例為43.75%，而這恰恰是商家最為薄弱的環(huán)節(jié)。對(duì)于“你在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中遇到過(guò)哪些困難和麻煩”，數(shù)據(jù)顯示“憑團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)憑證去消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量明顯低于正價(jià)消費(fèi)”和“當(dāng)對(duì)所團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)不滿意時(shí)，很難進(jìn)行索賠或退貨”這兩項(xiàng)占比最高，分別為36%和27%。

????類似這樣的例子并不鮮見。在某超市工作的李小姐表示，她有一次團(tuán)購(gòu)了位于河西某餐廳的套餐餐券，消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)份量要比正價(jià)消費(fèi)時(shí)嚴(yán)重縮水；在律師行工作的梁先生告訴記者，他在預(yù)約了團(tuán)購(gòu)的洗車后準(zhǔn)時(shí)到洗車店，卻被告之洗車已滿不能提供服務(wù)，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后才得以洗車。此外，商家對(duì)商品質(zhì)量夸大、虛漲原價(jià)再打折等，成為眾多消費(fèi)者不滿意的地方。

????消費(fèi)最好選正規(guī)網(wǎng)站

????對(duì)于團(tuán)購(gòu)中出現(xiàn)的各種問題，梧州零距離網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是一個(gè)為消費(fèi)者和產(chǎn)品供應(yīng)商、服務(wù)商提供對(duì)接的平臺(tái)，對(duì)商家而言，應(yīng)該誠(chéng)信利用好這個(gè)平臺(tái)，做好自己的商品和服務(wù)，而不是通過(guò)欺詐的方式來(lái)愚弄消費(fèi)者。無(wú)論對(duì)商家還是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站而言，做好服務(wù)是贏得消費(fèi)者信賴最有效的途徑。

????匯豐源酒家總經(jīng)理王偉表示，團(tuán)購(gòu)價(jià)是打了折扣優(yōu)惠的，但提供的服務(wù)卻不能打折扣。對(duì)于商家而言，一定要有誠(chéng)信，否則只會(huì)損害消費(fèi)者的利益，影響了消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)的信心。“消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，企圖通過(guò)團(tuán)購(gòu)狠賺一筆的商家，無(wú)疑搬石頭砸自己的腳。”王偉說(shuō)。

????市民溫玉姬則認(rèn)為，作為消費(fèi)者，都希望價(jià)格優(yōu)惠，但最重要的還是性價(jià)比。作為商家，應(yīng)該將眼光放長(zhǎng)一些，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，她也希望團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能發(fā)揮把好入門關(guān)。

????梧州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)新鮮的事物，由于網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬性和特殊性，加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的局限，給工商部門監(jiān)管帶來(lái)一定的難度。他提醒消費(fèi)者，按照規(guī)定，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁(yè)或者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)醒目位置公開營(yíng)業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識(shí)，交易網(wǎng)站須進(jìn)行備案，大部分網(wǎng)站會(huì)將備案信息放在網(wǎng)站底部，消費(fèi)者要注意看有無(wú)ICP認(rèn)證。同時(shí)，登陸網(wǎng)站要驗(yàn)證其注冊(cè)信息及網(wǎng)頁(yè)上鏈接的各種權(quán)威認(rèn)證，同時(shí)要驗(yàn)證本地網(wǎng)站的辦公地址、聯(lián)系電話、售后服務(wù)渠道等信息，綜合各種因素，選擇正規(guī)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)。同時(shí)，要仔細(xì)了解清楚團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的消費(fèi)內(nèi)容再下決定，若在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)侵僅、欺詐等行為，應(yīng)注意保存好證據(jù)，如網(wǎng)站的截圖等，及時(shí)向工商部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映情況，進(jìn)行維權(quán)。