?西江都市報訊 （記者 梁燕如） 近期，市民周女士在市內的廣匯商場某電器賣場，用舊家電換購了一臺知名品牌的電視機，但是商家并沒有向周女士提及舊家電可以兌換折舊款的政策。

?市商務局表示，按照家電以舊換新規定，市民憑舊家電換購新家電，在向商家交售舊家電后，可按照相關折舊標準向商家索要舊機折舊款。

?周女士介紹，當時她看到廣匯商場某電器賣場打出了家電以舊換新的廣告后，就用一臺舊電視機在該賣場換購了一臺新電視機，因為商家沒提及折舊款，自己對換購政策也了解不多，因此只是享受了購機款10%的補貼。事后，當周女士了解到換購政策中還包括舊家電能夠兌現一定數額的折舊款時，覺得商家這樣的做法帶有隱瞞的性質。

?近日，記者來到廣匯商場找到了周女士所說的某電器賣場。賣場的銷售人員稱，舊家電的折舊款已經包含在購機款10%的補貼內。

?在走訪中記者發現，市內部分家電以舊換新“雙中標企業”（同是銷售新家電和回收舊家電的商家），往往都是以上門回收舊家電需要運費、人工費為由，用折舊款抵消運費和人工費，沒有主動向市民提及舊機可獲折舊款。

?但也有部分商家會例外，在蘇寧電器市政廣場店，記者看到賣場內貼出了舊家電的折舊款補貼標準，該賣場市場策劃部負責人余意表示，按照家電以舊換新規定，蘇寧回收舊家電后都會按回收折舊標準向市民發放折舊款。

?針對部分商家隱瞞舊家電可獲折舊款的行為，市商務局表示，享受購機款10%補貼的家電包括電視機、電冰箱(含冰柜)、洗衣機、空調、電腦，補貼的上限分別為：電視機400元／臺，冰箱(含冰柜)300元／臺，洗衣機250元／臺，空調350元／臺，電腦400元／臺。

?而回收后的電視機、電冰箱（含冰柜）、洗衣機、空調、電腦，其回收參考價（即折舊款）從5元/臺到250元/臺不等。

?市商務局提醒，市民以舊家電換購新家電后，要主動向商家索要舊家電的折舊款，如果商家拒絕支付兌現，市民可向城區商務部門或者撥打12315舉報。此外，在我市家電以舊換新工作開展過程中，市民一旦發現商家違反家電以舊換新規定，也可以及時向城區商務部門或者撥打12315舉報。