????中新社北京7月12日電 (記者 趙建華)中國社科院12日發(fā)布的《新媒體藍(lán)皮書》表示，對最近13年中國210起重大網(wǎng)絡(luò)輿論事件進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)輿論事件最關(guān)注的問題是政府官員的執(zhí)政問題與民生問題。這些問題常牽涉到普通百姓最敏感的神經(jīng)，稍有不公，容易引起群情激憤，形成網(wǎng)絡(luò)暴力。2010年，政府管理階層的貪污腐敗、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)問題成為網(wǎng)民關(guān)注的重點(diǎn)。

????藍(lán)皮書指出，警民對抗、房屋拆遷問題，是最容易引起網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)。警民對抗與房屋拆遷問題在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論事件中有擴(kuò)大發(fā)展的趨勢，對政府與警察的公信力和形象產(chǎn)生了消極影響。

????藍(lán)皮書對1998年到2010年發(fā)生的210起重大網(wǎng)絡(luò)輿論事件進(jìn)行了分析。分析結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)輿論在推進(jìn)事件發(fā)展中的作用是多向的。其中，起正向作用的案例有140起，比例為67%；起中性作用的案例為46起，比例為24%；起負(fù)向作用的案例有20起，比例為9%。

????藍(lán)皮書表示，網(wǎng)絡(luò)輿論事件上升趨勢明顯，特別是2008年以后，網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督成為一種社會常態(tài)。起負(fù)向作用的網(wǎng)絡(luò)輿論所占比例較小，網(wǎng)絡(luò)輿論的情緒化、鼓動性、不負(fù)責(zé)任等特點(diǎn)，容易引起網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等問題。

????藍(lán)皮書稱，在地域上，網(wǎng)絡(luò)輿論事件多集中在東部發(fā)達(dá)地區(qū)；在群體上，多集中在占有更多政治、文化、經(jīng)濟(jì)資源的群體。網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力越來越大，不僅在網(wǎng)絡(luò)輿論事件發(fā)展中起到重要的主導(dǎo)作用，而且在推進(jìn)事件圓滿解決方面的正向作用也十分突出。