????11月20日上午8時，記者登陸中國鐵路客戶服務中心網站，進行網絡購票嘗試。在進入網站后，點擊購票頁面，首先要進行真實用戶名注冊。注冊成功后，可進行網絡購票查詢，可以看到所要乘坐車次的座位和票價情況。記者在網上購買了一張11月21日的廣州至深圳的動車車票，從注冊到購票成功，共花了二十多分鐘。

????從網站上了解到，在12306網站購票、改簽和退票須不晚于開車前2小時；12306網站車票預售期為10天，用戶可以在12306網站購票或代購車票，但均須準確輸入乘車人的真實有效身份證件信息。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次限購一張車票（隨行兒童如沒有辦理有效身份證件可使用同行成年人的有效身份證件信息）。12306網站可購買全價票、兒童票、學生票、傷殘軍人（警察）優待（惠）票，購買優待（惠）票時必須符合鐵路相關規定。

????在購買前，用戶還需到工行、農行、中國銀行、招商銀行和帶有中國銀聯標志并開通網銀功能的銀行卡網上支付。用戶在12306網站購票后，須按規定換取紙質車票，憑紙質車票辦理進出站檢票和列車驗票手續。在12306網站購票后，旅客須在開車前留有足夠時間，憑有效身份證件換取紙質車票后方可進站乘車。

????據了解，這是互聯網售票范圍繼擴至全國動車組（G、C、D字頭）后的又一次擴大，今年年底之前，全國鐵路所有列車都將實行互聯網售票。記者從南寧鐵路局梧州車務段了解到，本次網絡售票與經過梧州火車站的列車無關，目前經過梧州站或始發的車次為K9326/K9327/ K9325/K9328 南寧至梧州、1803/1804武昌至湛江、K149/K150湛江至上海南、K9335/K9338/K9336/K9337賀州至南寧，這八個車次均不屬于開通網絡售票的D、G、C、T、Z字頭的列車類型。

????梧州火車站雖然沒有開通互聯網售票業務，但有多個代售點方便市民購買火車票。除了到火車站購票外，梧州市區共有3個火車票代售點，分別是文瀾路30號軍分區招待所，電話是3908139；西江三路1號東方迎賓館，電話是3910039；新興三路珠寶賓館，電話是95105105。