????西江都市報訊 （記者 歐蕾蕾） 經過現場考察、分組討論、現場評議等環節，針對30個窗口部門開展的“窗口部門服務績效群眾大評議”和“窗口部門百名科長大評議”活動于在昨日結束，而對另外37個部門進行的滿意度測評工作也將于近日內完成。

????在過去一個月中，由人大代表、政協委員、媒體代表、服務群眾代表等評議人員組成了超過600人的評議組，對受評部門進行詳盡評議，評議分數將在本月中旬公布。

????評議活動成溝通橋梁

????從今年起至2013年，我市將連續三年開展“窗口部門百名科長大評議”和“窗口部門服務績效群眾大評議”活動。為了使得市民群眾能更充分地了解窗口部門的工作情況，今年的受評部門由去年的10個增至30個。此外，還有37個市政府工作部門、直屬機構、區直駐梧機關單位及100個崗位的科長接受公眾滿意度測評。

????“希望你們能為我們多提問題，多提建議，這樣才能讓我們更全面地了解自身存在的不足，更好地完善我們的服務工作。”在現場接受評議代表提問前，市財政局局長劉廷說。與劉廷局長的想法一樣，不少受評部門的領導均把本次評議活動看作是一個了解群眾心聲、促進工作進一步完善的機會。

????評議活動特邀代表唐蘭芳認為，評議活動最終的分數僅是一個數字，更重要的是評議活動為市民和部門之間搭建長效的溝通橋梁，以達到進一步優化窗口部門職能水平提升的目的。

????網友提問一針見血

????在本次評議活動，主辦方從30個窗口部門中選取了8個部門的現場評議活動進行現場直播。在直播中，評議活動通過梧州零距離網等網絡媒體與廣大網民進行互動。

????打開梧州零距離網“兩大評議”的專題頁面，首頁綜合留言區的網友留言有37條，而在每場直播中，針對每個部門所提出的問題也有不少。民族路小學放學通道窄小、市內體育場所越來越少……網友的提問針對性強，尖銳度高，讓受評部門更深入地了解到民生關注的熱點。

????針對網友的提問，受評部門在評議現場也盡可能地做出了回答。而由于現場提問的時間有限，很多網民的問題來不及在評議現場被問及，部門受評部門還在現場評議后繼續在現場或網絡上積極回答和解決市民的疑問。市教育局在11月22日接受了現場評議后，其網絡發言人在隨后幾天內，均在梧州零距離網“兩大評議”的專屬留言區內，繼續解答網友的問題。

????明年創新評議人員體系

????評議活動搭建了部門與市民間一座溝通的橋梁，但也有代表指出，在部門在個別問題的回答上存在規避的情況。如市質監局、市工商局面對網友提出的公開查處信息時，兩部門均以“公開信息會對社會治安和諧造成影響”為由以規避信息的公開。

????“尊重群眾的知情權，加大信息公開的透明度應是評議活動的重要一環。”特邀代表李斐說，窗口部門是政府服務群眾市民的平臺，無論是在開展評議活動時，或是在日常的工作中，都應積極主動地做好溝通宣傳，及時全面地公開與市民群眾息息相關的信息內容，才能更好地做到為群眾服務。

????此外，在活動開展期間，不少市民群眾都表示希望能親身參與到評議活動中來。一直關注“兩大評議”活動進展的市民龍先生表示，盡管活動開設了網絡提問平臺，但不如親自參加到評議活動的過程中來得有意義。“希望活動能加大普通市民群眾的參與率，讓我們也能為部門建言獻策。”龍先生說。

????市監察局副局長、評議辦主任韋放告訴記者，考慮到市民希望參與到評議活動中的意愿，主辦方已經開始在總結今年活動的基礎上，對活動中的細節作出完善，“在明年的評議活動中，評議人員體系上會有所創新。”韋放表示，按照目前的設想，明年的評議活動會在保留網絡提問平臺的基礎上，通過公開征集市民代表，增設網絡投票、社會滿意度調研等方式，讓更多的市民群眾能參加到評議活動中來。