梧州零距離網(wǎng)訊（通訊員 曾旭寧 李培佳）近日，宋先生夫婦購買一套沙發(fā)，因抱枕的顏色與商家引發(fā)一場沖突，導致兩人受傷，相機損壞，雙方的工作受到影響。

據(jù)了解，今年初，家住市西堤三路的宋先生夫婦新居入伙，兩人在某家具城選購了一套布藝沙發(fā)，通過詢問價錢和討價還價，最終以2500元成交，并當即預交1000元定金。

次日，商家便安排送貨師傅將沙發(fā)送到了宋先生家中組裝好，當師傅正打算向宋先生討要余下的1500元貨款時，宋太太說：“這對抱枕的顏色與當時我們下定金時的抱枕顏色不一樣的？”師傅忙向宋太太詢問是什么顏色，并承諾可以調(diào)換。

師傅回去后符合宋太太描述的抱枕再次送到宋家，但宋太太還是說不是她想要的那種顏色。師傅再次要求宋太太明確抱枕的顏色，以便與廠家聯(lián)系給予調(diào)換。幾天后，師傅把廠家運來的抱枕送到宋先生家，還是遭到宋太太的否定。

為此，雙方引發(fā)爭執(zhí)，宋太太撥打110報警。大塘派出所接報后，派出民警趕到現(xiàn)場處理，協(xié)調(diào)雙方當事人到消費者協(xié)會解決糾紛，消協(xié)工作人員建議宋先生一方不要太苛刻，只要商家能夠保證質(zhì)量就算了，但宋太太絲毫不讓。商家提出退貨處理，愿意退還1000元定金，宋太太也不同意。

自商家把沙發(fā)送到宋家已經(jīng)過去兩個多月后，3月20日，當商家第四次把新的抱枕換給宋家時，還是遭到宋太太的不滿，仍然不愿意收貨。見此情形，送貨師傅經(jīng)家具城老板同意，決定不計較殘舊，將已使用兩個多月的沙發(fā)拉回，并退還宋家1000元定金。

在搬回沙發(fā)的過程中，宋太太極力阻撓再次引致雙方?jīng)_突，推拉中宋太太跌倒在地，宋先生忙拿起數(shù)碼相機拍照存證，被師傅一掌拍去，相機掉落在地上，取景框破裂，電池和儲存卡彈出，宋先生趁機掄起拳頭，一拳打在師傅左臉頰。宋太太和師傅都說受傷，均打110報警。

民警把兩人送到醫(yī)院檢查、療傷，宋太太花去醫(yī)藥費297元，送抱枕師傅花去醫(yī)藥費471元，雙方均要求對方賠償。目前，大塘派出所為了雙方的醫(yī)藥費和宋先生的數(shù)碼相機（價值3500元）的賠償問題進行調(diào)解，但是兩人各不相讓，不接受調(diào)解。

本來是一樁好買賣，卻因顧客的苛刻和商家的固執(zhí)，為了一對抱枕的顏色引發(fā)了一場沖突，導致兩敗俱傷。