????西江都市報報料熱線報道（記者 黃寧）最近，記者接到讀者報料，反映一些不明身份人員進入社區居民樓，以“免費清洗油煙機”為借口，上門推銷產品。商場售后人員提醒消費者，如有人以“免費清洗”為由上門提供服務，千萬要謹慎。如是正規商家的售后部門上門服務，會提前預約并攜帶相關證件。

????“不速之客”卻是有備而來

????4月8日中午，家住豐業玫瑰園的李女士家門鈴突然響了起來。李女士拿起程控電話，對方自稱是國美公司的售后服務員，上門免費清洗抽油煙機。

????李女士恰好正為清洗家里的抽油煙機頭疼，于是趕緊開門讓對方進到家里。該女子來到廚房后，拿出一瓶清洗劑，僅10分鐘時間，就洗完了這臺抽油煙機。但只是去除了表面的油跡，內部的油跡卻沒有清洗。此后，該女子還對李女士家中的皮沙發、墻壁等進行清洗。

????清洗過程中，該女子開始述說自己攜帶的清洗劑有多么神奇。隨后，該女子干脆直接向李女士推銷自己的產品，稱該產品為高科技產品，無毒無味無害，屬于公司直銷，所以價格便宜，在超市類似清洗劑超市每瓶售價30多元，她只賣20元一瓶。

????李女士拿出該清洗劑仔細觀察，發現包裝上既無生產許可證，也無衛生許可證?！罢堖M來容易，送出去難。”李女士說。因為沒有購買產品，她花了幾分鐘才把該女子“請”出家門。

????同一天，記者在家中同樣遇到一名女子以“免費清洗油煙機”上門推銷清潔劑。該女子稱自己是某品牌的代理，不停吹噓自己的產品如何萬能，但她卻拿不出任何廠家代理的憑證。記者拿起清洗劑觀察了一下，發現這瓶清潔劑包裝簡陋，沒有相關的技術標準和生產許可證。

????正規售后服務會提前預約

????記者找到億佳超市抽油煙機清洗劑柜臺的銷售人員咨詢。據其介紹，抽油煙機清洗劑腐蝕性較大，一般不與家具清洗劑通用，而遇到類似的萬能清洗劑，消費者應多一個心眼。

????“最近我市出現以廠家免費售后為由，變相推銷產品的人，他們往往掛上‘商場’的牌子，獲取消費者的信任?！庇浾咴谂颂凉珗@附近一家銷售廚衛產品的商場了解到，按照售后服務條款，正規商家如果提供免費保養服務，事先會與消費者聯系，確定好時間后再上門，不會突然登門，且上門時會佩戴工作證。

????商場提醒，對于身份不明、自動上門提供“免費清潔服務”的人，市民要留個心眼，以免發生不必要的麻煩。

????市消費者協會提醒消費者，上門促銷通常以高科技和廉價標榜商品，他們往往沒有辦法提供購買憑證，一旦產品出現質量問題，消費者很難維權。所以，對于上門促銷的產品一定要看準產品的信息，包括生產許可證、生產廠家和生產日期等相關信息，謹慎購買。此外，要警惕這種“上門免費服務”系不法分子伺機“探路”，提高警覺。