????西江都市報報料熱線報道(記者 羅麗思)近日,熱心讀者來信向本報反映,他們于5月初到藥房使用醫保卡時,發現4月份的醫保費尚未劃撥到其個人賬戶,該讀者表示,希望有關部門能夠及時按月將醫保費劃撥到醫保卡中。對此,市職工基本醫療保險管理所表示,參保人員的醫保費由系統自動劃撥,一般情況下每星期會根據參保單位繳費情況,對已繳費到賬的參保單位職工,進行個人賬戶劃撥。
????熱心讀者在來信中稱,5月5日,李伯和胡姨到藥房使用醫保卡買藥后,查詢了醫保個人賬戶的余額,發現4月份的醫保費個人賬戶部分的金額還沒劃撥到卡中。此外,該讀者反映,不少參加醫保的群眾曾表示,隔月還沒有醫保費入賬的情況時有出現,因此,他希望“有關部門能夠及時按月將醫保費入賬到醫保卡中”。
????記者就此咨詢了市醫保所,該所相關負責人表示,參保人員的醫保費由系統進行自動劃撥,一般情況下,除系統出現故障或特殊原因外,市醫保所會在每星期確認醫保繳費到賬后,對參保單位的繳費情況進行一次批量匯總,并進行醫保費的劃撥業務。
????同時,醫保所負責人指出:“由于各參保單位每月醫療保險費的繳費、到賬時間各有不同,因此參保人員個人賬戶每月的醫保費劃入的時間也會不同。如果出現醫保個人賬戶未到賬的情況,參保人員可與其所在單位聯系,確認是否已進行醫保繳費并到賬。”
????對于熱心讀者提出的疑問,該負責人表示,經查記錄,近2個月內,市醫保所未曾出現因醫保系統故障或經辦人員工作失誤而造成的醫保賬戶延遲入賬的現象。他建議市民如果對醫保賬戶收支存在疑問,可攜帶個人醫保卡(證)及身份證,到市醫保所的業務窗口查詢個人賬戶的明細清單及劃撥記錄,或可撥打市醫保所電話0774-6029117、6029118進行咨詢。 |