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梧州零距離網(wǎng)訊（通訊員 林洪海 林耀永）岑溪市公安局認(rèn)真做好群眾工作，積極為民排憂解難。6月30日晚上，岑溪市公安局樟木派出所民警幫助一名走失老人找回了家，受到其家屬的好評(píng)。

2012年6月30日晚19點(diǎn)30分左右，岑溪市公安局樟木派出所值班民警接到報(bào)警稱，在岑城鎮(zhèn)赤水水庫(kù)壩尾半山腰處有一名老婦人走失了，要求出警處置。接報(bào)后，民警立即趕往上述地點(diǎn)，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警群眾反映，他是在水庫(kù)邊釣魚(yú)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該老婦人神智有些不太清醒，跟她搭話時(shí)聽(tīng)口音感覺(jué)她是一名外地人，其他的情況這位老婦人也說(shuō)不上來(lái)，于是判斷這位老婦人應(yīng)該與家人失散了，隨后就打電話到110報(bào)警求助的。

民警耐心地向這位老婦人詢問(wèn)情況，無(wú)奈老婦人卻不能正確回答民警的提問(wèn)，民警只好舉起火把小心翼翼地把這老婦人扶下山接回所內(nèi)安置。在派出所內(nèi)，民警給老人端來(lái)熱茶，送上可口的飯菜，再次耐心細(xì)致地詢問(wèn)她的情況，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的詢問(wèn)才得知她叫彭玉蘭是江蘇人，今年77歲了，是隨女兒來(lái)到岑溪的，今天早上外出，走著走著就到山里，現(xiàn)不知道怎樣回家。

問(wèn)清情況后，該所民警即與市局110指揮中心聯(lián)系，告知當(dāng)日是否有群眾報(bào)警走失老人的警情，并把江蘇老婦人彭玉蘭走失的情況向市局110指揮中心通報(bào)，經(jīng)110反饋：當(dāng)日上午城西派出所確實(shí)接報(bào)有一位江蘇群眾報(bào)警稱其70多歲的母親走失了。獲此情況后，樟木派出所民警即與城西派出所聯(lián)系，并根據(jù)報(bào)警群眾留下的聯(lián)系電話很快找到了報(bào)警人，不久報(bào)警群眾就急匆匆地來(lái)到了樟木派出所，見(jiàn)到失散多時(shí)的母親，彭玉蘭的女兒王玉萍激動(dòng)得熱淚盈眶，她緊緊握住劉達(dá)志所長(zhǎng)的雙手，飽含著感激與喜悅的淚水動(dòng)情地說(shuō)：“真是太謝謝你們了, 要不是有好心人和你們?nèi)嗣窬欤业哪赣H說(shuō)不定會(huì)出什么大事情，我全家一輩子都感激你們！”

第二天剛上班，王玉萍就帶領(lǐng)她的一幫家屬興高采烈地來(lái)到樟木派出所，滿懷喜悅地遞上一面印著“心系群眾、一心為民”的錦旗送到樟木派出所劉達(dá)志所長(zhǎng)手中，以表達(dá)對(duì)派出所民警和協(xié)警積極為民排憂解難的感激之情。