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梧州零距離網訊（通訊員 林洪海 林耀永）岑溪市公安局認真做好群眾工作，積極為民排憂解難。6月30日晚上，岑溪市公安局樟木派出所民警幫助一名走失老人找回了家，受到其家屬的好評。

2012年6月30日晚19點30分左右，岑溪市公安局樟木派出所值班民警接到報警稱，在岑城鎮赤水水庫壩尾半山腰處有一名老婦人走失了，要求出警處置。接報后，民警立即趕往上述地點，據現場報警群眾反映，他是在水庫邊釣魚時，發現該老婦人神智有些不太清醒，跟她搭話時聽口音感覺她是一名外地人，其他的情況這位老婦人也說不上來，于是判斷這位老婦人應該與家人失散了，隨后就打電話到110報警求助的。

民警耐心地向這位老婦人詢問情況，無奈老婦人卻不能正確回答民警的提問，民警只好舉起火把小心翼翼地把這老婦人扶下山接回所內安置。在派出所內，民警給老人端來熱茶，送上可口的飯菜，再次耐心細致地詢問她的情況，經過長時間的詢問才得知她叫彭玉蘭是江蘇人，今年77歲了，是隨女兒來到岑溪的，今天早上外出，走著走著就到山里，現不知道怎樣回家。

問清情況后，該所民警即與市局110指揮中心聯系，告知當日是否有群眾報警走失老人的警情，并把江蘇老婦人彭玉蘭走失的情況向市局110指揮中心通報，經110反饋：當日上午城西派出所確實接報有一位江蘇群眾報警稱其70多歲的母親走失了。獲此情況后，樟木派出所民警即與城西派出所聯系，并根據報警群眾留下的聯系電話很快找到了報警人，不久報警群眾就急匆匆地來到了樟木派出所，見到失散多時的母親，彭玉蘭的女兒王玉萍激動得熱淚盈眶，她緊緊握住劉達志所長的雙手，飽含著感激與喜悅的淚水動情地說：“真是太謝謝你們了, 要不是有好心人和你們人民警察，我的母親說不定會出什么大事情，我全家一輩子都感激你們！”

第二天剛上班，王玉萍就帶領她的一幫家屬興高采烈地來到樟木派出所，滿懷喜悅地遞上一面印著“心系群眾、一心為民”的錦旗送到樟木派出所劉達志所長手中，以表達對派出所民警和協警積極為民排憂解難的感激之情。