????西江都市報訊 (記者 黃寧) 7月25日上午,市公路運輸管理處召開會議,部署在出租車行業開展守法經營活動暨迎接創文明城檢查工作。
????據了解,在6月中旬到7月中旬開展的交通秩序整治中,執法組共查扣300多輛各類違章三輪車、查扣非法營運“黑車”11輛,查處違章出租車11輛,糾正不規范經營出租車11輛,接到市民投訴20多起。通過交通秩序整治,梧州市的出租車經營秩序有了明顯好轉。
????不過,市內的出租車經營秩序離文明城的要求還有一定距離。從路面檢查、市民電話和網絡投訴的情況來看,我市出租車不打表的情況仍時有發生,特別是夜晚時分,車主聘用的司機由于管理不到位而不規范經營,影響了我市出租車行業的整體形象。此外,還存在上車打表下車砍價、違規使用線路牌、未經車上乘客允許私自搭乘其他乘客、不給發票和不找零等現象。
????對此,會議向出租車行業協會、出租車公司和車主提出了整改要求。在出租車公司方面,除了在內部要組織開展“文明守法經營”自查自糾之外,還要發揮先進出租車司機榜樣示范引領和帶頭作用。在出租車司機方面,則要求做到恪守職業道德,誠信經營,保持車內外整潔衛生,車況運行良好,正確擺放服務卡,穿衣整潔大方,言語舉止文明得體,營運中不穿拖鞋、不打電話、不吸煙、不交談。要文明規范服務,不繞行、不拒載、不甩客、不談價,按計價器收費,主動找零和提供發票。
????為了確保整改落到實處,引導和督促廣大出租車司機養成良好的經營習慣,梧州市和蒼梧縣運管部門還將成立“文明守法經營”活動監督檢查組,采取定期和不定期、明察暗訪等方式對市區和蒼梧縣出租車文明守法經營情況開展監督檢查,并將檢查情況作為年度服務質量信譽考核的重要參考和依據。 |