???西江都市報訊（記者 楊宗林 實習生 覃佳慧 馮婉秋）不想親自去購物？抽不出時間送禮？沒空辦理事情？不要緊，打個電話馬上有人幫你辦妥。近期，我市出現了專門替人跑腿辦事的新興業務，只要一個電話，大大小小的生活事情都能快速幫你辦理。但據記者調查發現，市民對這項新業務興趣不大。由于行業欠缺規范和監管，業內人士指“一旦出現糾紛難以解決”。

????市內出現“跑腿公司”

????7月初，小李想給在夢之島上班的女友送一束花，由于抽不出時間，便把事情交給熊振華去辦。談妥價錢之后，熊振華馬上跑去太陽廣場，按照對方的要求細心挑選了9朵玫瑰送到小李女友手中。除去60多元花朵的費用，熊振華收取了15元的跑腿費。

????熊振華是跑腿公司的負責人。今年5月5日，30歲的他組織幾位好友，在自己的住所開了一家公司，專門提供跑腿服務。據他介紹，服務項目多種多樣，包括訂餐送餐、代購物品、代送禮物、代辦事情、同城速遞等，小到送一杯奶茶，大到跨區域代辦證件，只要市民提出代辦需求，他基本都能提供。“在市區范圍內基礎收費是每次10元，下單后3小時內辦理完成，如果是加急則需再加10元，特急加20元。大件物品和夜間服務則另外協商，價格從10元到100元不等。”熊振華說，“開業至今已經接到了幾單業務”。

????市民對此彈多于贊

????曾叫熊振華替自己買花送女友的小李對這樣的跑腿業務感到滿意，“他們能按照自己的要求挑選花束及時送達，女友很喜歡，價格也合理。”小李說，一個電話就可以叫跑腿人員提供服務，省時又省力，符合現代人快節奏的生活規律。

????不過也有不少市民對跑腿業務持否定態度。“連吃碗粉都要人送上門，服務費比粉還貴，如今的人真是越來越懶惰了。”市民王先生說，“梧州地方這么小，生活節奏也不像大城市那么快，很多事情自己去做就行，沒必要花錢請人做。”

????市民高小姐也表達了相同的看法：“我認為不應該過于依賴跑腿業務，比如代人送禮，還是自己親自送更能表達誠意。”

????行業標準尚不完善

????跑腿業務雖然給人們帶來了不少便利，但也存在著從業人員不專業、無行業標準和無部門監管等諸多問題。

????熊振華介紹，他是一名電力維護工，平時大多數時間花在工作中，跑腿業務只是他的兼職。而他組織的幾名業務員，也都是自己的親朋好友。“大家都有自己的工作，有時間的時候才去接業務，整個團體沒有一個專業人員。”

????記者了解到，目前，跑腿服務價格制定并無統一標準，主要還是由提供服務者自己估量著定，因此也難免會有市民對服務價格是否合理提出質疑。此外，跑腿業務一般通過手機或者QQ聯系洽談，并無任何書面協議。對此，廣西順景律師事務所律師陳鑒林表示，一旦遇到糾紛，很難解決。

????陳鑒林表示，跑腿服務其實就是委托他人辦事，是法律所允許的。因為僅是一般的委托與被委托關系，提供跑腿服務不一定要到工商部門登記注冊取得相關營業執照，工商部門也不會主動對其進行監管。由于這項服務的開展是采取協議形式，為了避免出現糾紛時口說無憑，如果不是即時辦清的事情，跑腿業務員最好與客戶簽訂書面服務合同，以明確雙方的責任。