????西江都市報訊（記者 梁燕如 通訊員 李晚昌）市民李先生在外地購買的某品牌新車上路不到半年，出現致命故障。4S店稱，是汽油存在質量問題導致車輛零部件損壞。后經多番調解，商家才愿意承擔修復責任。梧州市消費者協會負責人提醒，為確保購車糾紛能及時解決，市民購買車輛可盡量挑選本市信譽度高的品牌4S店。

????8月23日，記者在梧州市消費者協會了解到，去年12月，市民李先生在玉林某品牌汽車4S店以約25萬元的價格購買了上海某知名品牌小車。今年5月，李先生在市區正常行駛車輛時，“突然開不動了。”李先生隨即聯系玉林4S店，次日，4S店工作人員將車輛拉回玉林檢查。檢查發現，小車發動機總成和噴油嘴嚴重損壞，李先生當即要求商家修復損壞零部件。商家堅稱，零部件損壞由汽油質量不過關引起，責任不在商家。

????然而，李先生不認同商家的解釋。李先生認為，自己購買的小車上路時間不到半年，小車行駛的公里數也未超過有效期限，車輛內部的零配件絕對不會因使用不當或出現老化。此外，自己都會到正規大型油站加油，“怎么會是油料導致車輛故障。”當時，李先生算了一下，修復故障估計要花費3萬多元。

????于是，李先生向加油站要了他所加批次汽油的質檢報告。質檢報告顯示，該批次油料不存在質量問題。商家卻認為，由企業出具的質檢報告，不具備客觀性。無奈之下，李先生與商家協商后，請來有資質的第三方檢測機構在車輛油缸內抽樣送檢。后根據檢測機構出具的報告顯示，油料質量合格，不存在致車輛發動機損壞的質量問題。

????根據第三方出具的質檢報告，李先生再次向商家提出索賠要求，同時他來到梧州市消費者協會，請求介入維權。市消協負責人表示，工作人員與該品牌汽車的上海企業總部、玉林當地的工商部門取得聯系。經過多方協調，商家最后同意承擔修復汽車故障的全部費用。但李先生表示，這次維權要梧州、玉林兩地跑，花費了6000多元，“維權成本太高了。”

????針對李先生的遭遇，市消協負責人提醒，市民購車盡量選擇本地信譽度高的品牌4S店，保留購車合同、商家的保修承諾等書面票據，以便在出現購車糾紛時，工商部門能及時介入調查取證，協助市民有效維權。此外，消費者在維權過程中產出誤工等費用，可保留相關憑證，再與商家協商索賠。