??? 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政中最頻繁被投訴的一個(gè)問(wèn)題，非“噪音擾民”莫屬。夜市歌廳、大排檔引起的噪音衛(wèi)生問(wèn)題、建筑施工噪音、寶石噪音等，此類(lèi)問(wèn)題的問(wèn)政，出現(xiàn)頻率非常高。

????而網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人一般會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)受理，并在10天到1個(gè)月左右的時(shí)間給出答復(fù)。

????一般像廣場(chǎng)、商場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)的噪音問(wèn)題在問(wèn)政后都會(huì)得到有效處理，例如“西堤路老碼頭噪音擾人”問(wèn)政。但是像一些因生產(chǎn)、工作產(chǎn)生的噪音往往很難處理，即使處理也會(huì)死灰復(fù)燃，再次讓市民苦惱不已。

????例如“請(qǐng)重視民聲！”?????“噪音侵害嚴(yán)重 再次懇求幫助解決”

????其中，最讓市民頭痛的是寶石噪音問(wèn)題。寶石噪音問(wèn)題在我市蝶山、長(zhǎng)洲、萬(wàn)秀三個(gè)城區(qū)都存在，據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，迄今大約有130條關(guān)于寶石噪音的問(wèn)政，都沒(méi)有得到有效治理。

????例如“小區(qū)寶石噪聲,處理走過(guò)場(chǎng),缺乏后續(xù)監(jiān)督”??“來(lái)自深夜時(shí)分對(duì)大山腳三級(jí)24號(hào)3樓寶石噪音的投訴”???“西環(huán)路一住宅樓內(nèi)寶石加工點(diǎn)擾民長(zhǎng)達(dá)8年”。

????記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寶石加工場(chǎng)地散落于各居民密集的區(qū)域，且基本上均屬作坊式經(jīng)營(yíng)，只有幾個(gè)工人，操作工人對(duì)執(zhí)法人員的詢(xún)問(wèn)經(jīng)常不予配合，所以要查處噪音擾民的問(wèn)題難度相當(dāng)大。造成了許多關(guān)于寶石噪音的問(wèn)政，職能部門(mén)無(wú)法給出讓群眾滿(mǎn)意的答復(fù)。