????西江都市報訊 (記者 羅麗思) 日常生活中,不少市民曾遭遇銀行卡丟失或消磁的情況,當他們去銀行重新辦卡時卻遇到換卡無法保號的難題。采訪中有銀行工作人員表示,這樣做主要是為了保護客戶相關業務的安全,防止二次損失。
????近日,從事貨運業務的劉先生遺失了錢包,錢包里有數張銀行卡,他隨即到銀行進行辦理掛失手續,并補辦銀行卡。在辦理相關業務時,劉先生向工作人員提出,由于原銀行卡與工資、水電費、銀行轉賬等業務相綁定,希望能夠保留原來的卡號。
????但工作人員表示,補辦銀行卡,原卡號不能保留。劉先生對此表示不理解,他認為,“手機遺失了,都可以保留原來的手機號碼,銀行卡如果也能允許客戶繼續使用原來的卡號,這樣會方便很多。”
????掛失銀行卡后,能否實現換卡不換號?昨天,記者就此分別向中國銀行、建設銀行、交通銀行、農業銀行、工商銀行及郵政儲蓄銀行等梧州當地的分行營業點進行咨詢,發現其中只有3家銀行可為客戶保留原來的卡號,但辦理都需較長的時間。
????記者在走訪農業銀行、郵政儲蓄銀行、工商銀行時,這些銀行的工作人員均表示,銀行卡掛失后,補辦卡不能保留原來的卡號,主要是保護客戶相關業務的安全,防止二次損失。
????在中國銀行、建設銀行、交通銀行的營業點,記者了解到,這些銀行支持換卡不換號業務,但由于制卡工序及郵寄等原因,所需的辦理時間較長。 |