????西江都市報訊（記者 曾燕）目前，大多數購房市民都不太清楚商品房住宅質保期是從何時算起的，而當房屋出現質量問題的時候，也不知道究竟該由誰來負責。對此，市房地產交易中心答疑：如果是在房屋質保期之內出現質量問題，應由該樓盤的開發商負責處理。但需要注意的是，房屋部位不同，質保期的范圍也不同。

????質保期內由開發商負責維修

????去年6月，市民李先生在長洲區某樓盤買了一套新房。前段時間，他打算裝修房屋時，卻發現一個臥室的門窗壞了。“交房之后，我是第二次去我的房子，房子還沒有住就壞了，真不甘心。”李先生來到小區物管處，卻被告知“不關我們的事情”。李先生很疑惑，這一問題該由誰來負責？

????針對李先生遇到的問題，記者咨詢了市房地產交易中心相關負責人。該負責人說，“根據相關法律的規定，李先生所遇到的問題，如果是在房屋質保期之內，應該由該樓盤的開發商負責維修處理。”他補充說，房屋的部位不同，質保期的范圍也不同，“像李先生所遇到的房屋內門窗損壞問題，按照國家對房屋建筑質保期的有關規定，在正常使用條件下，門窗翹裂、五金件損壞的質保期為2年。”

????住宅質保期從交房日起計算

????記者在對許多購房市民的調查中發現，目前很多市民都不太清楚商品房住宅質保期是從何時算起的。對此，市房地產交易中心相關負責人說，住宅質保期是從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。在正常使用情況下，房屋建筑工程的最低質保期限為5年；地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

????為外，他提醒廣大購房者在簽訂購房合同和收房時，應該仔細詢問開發商的質保條款，將開發商提供的質保書中的保修期限與國家規定的期限進行對照，如果發現質保書中的期限比國家相關規定短，應當及時向開發商提出并更改。如果房屋在質保期內出現問題，購房者可要求開發商維修。

????公共區域過質保期后可申請維修基金

????那么，房屋過了質保期后該如何維修呢？對此，市物業管理科相關工作人員表示，相關問題的處理不在《房屋建筑工程質量保修辦法》規定的范圍內，也不在房屋質量投訴處理范圍內的，購房者可以向業主委員會或物業管理單位反映，由其根據《住宅專項維修資金管理辦法》的規定進行處理。

????對質保期限已過的住宅小區，共用區域和設施的維護使用，廣大業主與物業公司有共同的責任。這些共有區域和設施設備屬于正常損壞需要維修的，應經過小區業主大會同意，并經過占建筑總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意，委托專業維修部門向市政相關部門申請，經過一定的審核程序，提取公共維修資金利息，由物業服務公司負責維修；對于房屋的自用部位和設施損壞，由業主自己負責維修。