????西江都市報(bào)訊（記者 梁燕如）市民梁小姐到河?xùn)|某餐館消費(fèi)，結(jié)賬付款后要求商家開發(fā)票，卻收到“頂包發(fā)票”。萬秀區(qū)地方稅務(wù)部門提醒，市民遇到商家拒開發(fā)票，或發(fā)票內(nèi)容與實(shí)際消費(fèi)情況不相符時(shí)，可向商家索要收款收據(jù)，并憑收款收據(jù)舉報(bào)。

????近日，市民梁小姐和家人到市南堤路某餐館吃飯，消費(fèi)了80多元。梁小姐一直習(xí)慣在各類消費(fèi)后，向商家索要發(fā)票。梁小姐表示，當(dāng)天結(jié)賬后，她要求服務(wù)員開發(fā)票。隨后，服務(wù)員拿了一張由市文瀾路某大酒樓開出的發(fā)票給她，該張發(fā)票上的消費(fèi)金額和梁小姐實(shí)際付款金額不同，發(fā)票上的刮獎(jiǎng)區(qū)已被人為刮開。

????當(dāng)梁小姐質(zhì)疑該張發(fā)票是否合法、有效時(shí)，服務(wù)人員稱“反正你都可以拿去用作報(bào)銷”來回復(fù)梁小姐的質(zhì)疑。由于消費(fèi)金額不大，梁小姐打消了據(jù)理力爭(zhēng)的念頭。

????獲悉梁小姐遭遇后，記者來到梁小姐吃飯的南堤路某餐館，向該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人了解，為什么用其他發(fā)票“頂包”？該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱，餐館的總店在河西，梁小姐消費(fèi)當(dāng)天，總店發(fā)票機(jī)出故障，無法開發(fā)票，“如果顧客要求開發(fā)票，我們可以先為顧客開收款收據(jù)，顧客隔日持收款收據(jù)再來取發(fā)票。”該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)猜想梁小姐急于索取發(fā)票，“所以用別的發(fā)票頂替。”

????記者在市消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解到，市民或因就餐吃到不潔食物、或因在就餐過程中受到人身傷害等投訴時(shí)有發(fā)生。此時(shí)，相關(guān)的消費(fèi)憑證、收款發(fā)票成為市民重要的維權(quán)依據(jù)。市消協(xié)秘書長(zhǎng)李晚昌提醒，根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，市民消費(fèi)后，有權(quán)索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)，經(jīng)營(yíng)者必須出具。

????記者在萬秀區(qū)地方稅務(wù)局辦公室了解到，市民在萬秀區(qū)轄區(qū)內(nèi)的餐飲企業(yè)用餐后，遇到商家拒開發(fā)票或者所開發(fā)票的內(nèi)容、金額與實(shí)際收費(fèi)情況不相符時(shí)，可向商家索要收款收據(jù)作為舉報(bào)依據(jù)，并撥打0774—2821685舉報(bào)商家不如實(shí)開發(fā)票行為。稅務(wù)部門接報(bào)后，會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)調(diào)查，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。