????西江都市報訊(記者 余靜)近日,84歲的羅婆婆乘坐公交車,上車的時候被準備合上的車門撞到,導致腰部淤青、疼痛。對此,市珍寶巴士公司的管理人士以及律師均表示,乘客遇到安全問題,要爭取自己的合法權益,應保留有效證據。
????據羅婆婆的女兒吳女士透露,羅婆婆平時喜歡出去散步,12月15日上午9時30分許,她從十五中公交站上車,準備乘坐3路公交車前往新興市場。當時,在十五中站上車的人只有兩個,羅婆婆是第二個上車的人,誰知她剛剛邁上一條腿,開車的女司機就關門了,還來不及邁上另一條腿的羅婆婆被車門撞了一下。隨后,羅婆婆馬上大聲呼叫“夾到人了”,女司機得知后立刻打開門,并將她扶到車上坐好,但由于被撞到的腰部太疼,羅婆婆不得不提前在市政府廣場站下車。
????“八十幾歲的老人了,那里經得起車門的一撞,當時我媽都疼得哭了。因為身上錢帶的不多,又沒帶醫保卡,所以沒有到醫院就診就回家了,到家后我弟弟給她貼了止痛藥膏。”吳女士說,這兩天羅婆婆只要一咳嗽,腰部就劇烈疼痛。
????“母親的腰痛了兩天,目前看還沒有大問題,如果過幾天情況不太好的話就得去醫院看看。”16日晚,吳女士撥打本報報料熱線告訴記者,母親傷勢看來暫時沒有大礙。由于當時那位女司機也立即將母親扶上車,所以暫時不想追究太多。但吳女士建議,因為老人、孕婦等行動比較遲緩,司機應確保所有乘客都上車后才關門,否則會導致乘客易被車門夾傷或發生其他不幸。
????針對此事,17日上午,記者電話采訪了3路公交車所屬的梧州市珍寶巴士公司。該公司營運部工作人員介紹,每個月公司都會對司機進行兩次安全培訓,規定司機必須在公交車停穩了才能開門,關閉好前后門才能開車。對于羅婆婆的遭遇,該工作人員表示,乘客在乘坐公交車時,如遇到安全方面的問題,應當即與司機進行交涉;也可記下車號和公交車司機工作號,向珍寶巴士公司進行投訴。
????對此,益遠律師事務所的律師周先生介紹,如果乘客在乘坐公共交通設施的過程中,由于司機操作不當而受傷,應當保存有效證據,如車牌號、司機工作號、錄音、照片等,通過法律途徑維護自己的合法權益。 |