工商部門(mén)：打折商品應(yīng)按折后價(jià)如實(shí)收取

物價(jià)部門(mén)：市民可拒付款并舉報(bào)

西江都市報(bào)訊（記者 梁燕如）近日，有市民遇到了消費(fèi)疑問(wèn)，“按照商家的促銷(xiāo)優(yōu)惠，自己計(jì)算到的商品折后價(jià)是584.1元，但商家卻收了585元。”對(duì)此，市工商部門(mén)表示，商品打折促銷(xiāo)，如果買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有事先約定找續(xù)方式，商家應(yīng)根據(jù)折后價(jià)如實(shí)收費(fèi)。

商家：促銷(xiāo)貨收費(fèi)四舍五入

上周末，一位市民在中山路某服飾店購(gòu)買(mǎi)了三件“女長(zhǎng)褸羽絨服”，每件單價(jià)是649元。根據(jù)該店的促銷(xiāo)活動(dòng)，每件均可享受三折優(yōu)惠。該市民結(jié)賬后，銷(xiāo)售票據(jù)顯示，商家實(shí)收585元。該市民回家后，按照三折計(jì)算發(fā)現(xiàn)，三件衣服折后價(jià)總數(shù)是584.1元。

帶著市民的疑問(wèn)，1月16日，記者向該服飾店內(nèi)一名銷(xiāo)售領(lǐng)班了解到，該店的計(jì)費(fèi)方式是，單件商品折后價(jià)在角位進(jìn)行四舍五入，市民購(gòu)買(mǎi)多件商品時(shí)，總費(fèi)用是用單件商品折后價(jià)疊加得出。采訪時(shí)，恰好遇到一名顧客購(gòu)買(mǎi)了單價(jià)分別是399元、545元、339元的三件衣服，每件商品可享受三折優(yōu)惠，折后總價(jià)是386元。該名領(lǐng)班以此為例，現(xiàn)場(chǎng)給記者演示了計(jì)費(fèi)方式：

399元×0.3=119.7元≈120元

545元×0.3=163.5元≈164元

339元×0.3=101.7元≈102元

按照這一方式，三件衣服折后價(jià)相加得出的總價(jià)是386元，比實(shí)際折后價(jià)多出1.1元。

該店相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生介紹，該店是連鎖店，收費(fèi)系統(tǒng)執(zhí)行總公司統(tǒng)一設(shè)置的模式，“商品折后價(jià)四舍五入，精確到元。”陳先生表示，日后，該店會(huì)在店堂、收銀臺(tái)等醒目的地方明示計(jì)費(fèi)模式，并向總公司反映顧客訴求，改良收費(fèi)模式。

物價(jià)部門(mén)：可拒絕付款并舉報(bào)

折后商品售價(jià)被“四舍五入”，上述市民的遭遇不是孤例。商家這樣收費(fèi)是否合理？

萬(wàn)秀區(qū)工商局執(zhí)法股相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商品打折促銷(xiāo)，商家應(yīng)按折后情況如實(shí)收取。如果買(mǎi)賣(mài)雙方就找續(xù)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，可根據(jù)約定收費(fèi)。

如果商家單方面對(duì)售價(jià)進(jìn)行“四舍五入”，就涉嫌欺騙消費(fèi)者。該負(fù)責(zé)人提醒，市民買(mǎi)到售價(jià)被“四舍五入”的折扣商品，可憑消費(fèi)單據(jù)向工商部門(mén)反映，執(zhí)法人員會(huì)及時(shí)調(diào)查了解。如果商家存在主觀故意行為，會(huì)依法責(zé)令商家改正。

此外，記者在價(jià)格監(jiān)督分局市場(chǎng)檢查科了解到，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，非政府定價(jià)或執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)的商品，商家可自主定價(jià)并明碼標(biāo)價(jià)，商品實(shí)際收費(fèi)不得高于商品價(jià)簽所示價(jià)格。而相關(guān)法規(guī)暫未要求商家將計(jì)費(fèi)模式送物價(jià)部門(mén)備案。

市物價(jià)部門(mén)提醒，市民消費(fèi)遇到商品售價(jià)被“四舍五入”時(shí)，可現(xiàn)場(chǎng)拒絕付款，并向物價(jià)部門(mén)反映。往后，物價(jià)部門(mén)也會(huì)引導(dǎo)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。