西江都市報報料熱線報道（記者 羅麗思 通訊員 吳茵）本應在1月20日發(fā)放的養(yǎng)老金，為何延遲發(fā)放？近日，退休人員何女士向本報報料熱線反映，她查詢自己個人賬戶發(fā)現，1月份的養(yǎng)老金過了發(fā)放日期未發(fā)放。對此，市社會保險事業(yè)局回應，由于使用建設銀行賬號發(fā)放養(yǎng)老金的部分退休人員，所使用的是舊版銀行存折賬號，銀行系統升級后，出現款項無法發(fā)放至舊賬號的情況，因此未能及時發(fā)放養(yǎng)老金。目前，該局已與銀行協調，為該部分退休人員升級存折賬號，并發(fā)放養(yǎng)老金。

市民反映養(yǎng)老金未到賬

何女士反映稱，1月18日，她查詢所使用建設銀行賬戶，發(fā)現1月份的養(yǎng)老金尚未到賬。“我問了其他人，他們說養(yǎng)老金已經到賬，但我的卻沒有。以往養(yǎng)老金通常在每個月的18日左右發(fā)放，為何這個月還未到賬？”隨后，何女士咨詢了社保經辦機構的工作人員，得到“建設銀行系統正在升級，因此未能按時發(fā)放養(yǎng)老金”的答復。

1月21日，網友“百靈鳥”也在梧州零距離網網絡問政平臺發(fā)帖，就1月份退休金遲發(fā)問題進行提問。該網友表示，曾致電建設銀行梧州分行，工作人員答復說，該行系統并未升級，而是養(yǎng)老金尚未撥款，因此無法發(fā)放。

新舊存折賬號不符所致

對于部分退休人員反映的養(yǎng)老金延遲發(fā)放問題，記者就此咨詢了市社保局。有關工作人員表示，已與負責發(fā)放養(yǎng)老金的建設銀行梧州分行聯系。經調查發(fā)現，出現這一問題，主要由于新舊存折賬號不符所致。記者在市社保局提供的建設銀行代發(fā)代扣流水查詢表看到，該部分未能及時領取養(yǎng)老金的退休人員的收款交易結果均為“失敗”，失敗的原因是“非法的柜員號”，即卡折不一致。

據了解，1月19、20日為星期六、日，市社保局在1月18日提前發(fā)放1月份離退休人員退休金。1月18日當天由我市建設銀行梧州分行代發(fā)養(yǎng)老金共10029人。經核查，其中9606人發(fā)放成功，其余423人由于所使用的是舊版的銀行存折賬號，銀行系統進行升級后，出現款項無法發(fā)放至舊賬戶中的情況。目前，市社保局已與銀行進行協調，銀行方面已為該批退休人員將舊賬號進行升級，并于1月21日發(fā)放養(yǎng)老金。

此外，工作人員介紹，市社保局一般于每月20日前通過相關銀行發(fā)放養(yǎng)老金，如果我市離退休人員發(fā)現出現養(yǎng)老金遲發(fā)等問題，可撥打市社保局電話（0774）6029806進行咨詢。