記者 羅麗思 通訊員 李宏延

“憑這卡，我能以優(yōu)惠價格買到生活物資。”拿著手中的消費優(yōu)惠卡，家住和平路的殘疾人歐陽玉蓮高興地說道。近日，她到九坊路一家面條面粉廠家直銷店買面條時，向店員出示消費優(yōu)惠卡后，店員便以成本價給她稱了幾斤面條。

在民主社區(qū)，像歐陽玉蓮一樣，可享受這種消費優(yōu)惠的困難群體有近40人。為幫扶困難居民，民主社區(qū)公共服務中心成立“愛心聯(lián)盟站”，聯(lián)系轄區(qū)內的商家組成愛心聯(lián)盟，困難群眾到指定商店消費時，憑發(fā)放的消費優(yōu)惠卡，可享受商店提供的最低價優(yōu)惠待遇。

創(chuàng)新幫扶服務方式

“掛上這個愛心聯(lián)盟的標志，就代表我們店加入社區(qū)的愛心聯(lián)盟站了。”指著店里掛著的醒目愛心標志，桂江二路一家糧油購銷中心老板左女士說。近日，在接到社區(qū)關于建立“愛心聯(lián)盟站”的倡議書后，她決定加入這個愛心活動，“困難群眾來我們店買東西，我能優(yōu)惠的就盡量優(yōu)惠，按成本價賣給他們，希望能幫他們減輕一點負擔。”

在民主社區(qū)轄區(qū)內，這樣的愛心商家目前已有12家。為幫扶社區(qū)困難群體，民主社區(qū)公共服務中心創(chuàng)新社區(qū)服務方式，通過設立“愛心聯(lián)盟站”，提供服務居民平臺，除積極聯(lián)系商家加入愛心聯(lián)盟外，社區(qū)工作人員對社區(qū)內低保戶、困難戶、殘障戶的具體資料進行分類統(tǒng)計，并為他們制作“消費優(yōu)惠卡”，困難群眾憑該卡，到愛心商店消費，即可享受商店提供的價格優(yōu)惠待遇。

方案設置細致周到

記者在聯(lián)盟商店的信息表中看到，盡管目前加入“愛心聯(lián)盟站”的商家并不多，但其銷售和服務的覆蓋面，與居民日常生活息息相關。除糧油、雜貨、五金、藥品、燃氣等商店外，文印、理發(fā)等商家也積極加入。據社區(qū)工作人員介紹，為給困難居民提供實際的幫扶，工作人員事前對轄區(qū)內的商店情況進行了調查摸底，發(fā)放倡議書宣傳動員，統(tǒng)計數量、坐落位置，再聯(lián)系其是否愿意加入愛心聯(lián)盟站。“每一季度，社區(qū)會查看商店的優(yōu)惠消費記錄，結合居民反響，對商店進行測評，對幫扶積極、優(yōu)惠條件較好、信譽度高的商店，社區(qū)給予適當的宣傳和表揚。”

同時，社區(qū)還將組織愛心商家有針對性地提供其他服務。如轄區(qū)內的一家理發(fā)店，為方便群眾，會在近期提供上門理發(fā)。社區(qū)工作人員介紹，下一步，他們將鼓勵更多轄區(qū)內外的商家加入這一愛心活動。