????西江都市報(bào)訊 （記者 陳素雅 通訊員 任玉萍） 3月17日一早，由萬(wàn)秀區(qū)桂北社區(qū)工作人員、社區(qū)黨員、社區(qū)熱心居民及梧州學(xué)院學(xué)生志愿者組成的義工隊(duì)伍準(zhǔn)時(shí)在社區(qū)集合。

????3月是傳統(tǒng)的學(xué)雷鋒月，這天上午，萬(wàn)秀區(qū)桂北社區(qū)黨支部動(dòng)員了轄區(qū)內(nèi)的八支義工小分隊(duì)近百人，展開(kāi)了以街坊為對(duì)象的志愿服務(wù)活動(dòng)。

????各施所長(zhǎng)為街坊服務(wù)

????3月17日一早，部署完各自分工區(qū)域及任務(wù)后，所有人員按照自己的特長(zhǎng)兵分多路，一路是由白衣天使義工隊(duì)帶領(lǐng)的慰問(wèn)分隊(duì)，負(fù)責(zé)為社區(qū)4名獨(dú)居孤寡老人進(jìn)行義診探望；另一路是梧州學(xué)院義工分隊(duì)，一方面負(fù)責(zé)為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的老人作慰問(wèn)演出，另一方面則為社區(qū)第八期惠民助學(xué)班的學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的補(bǔ)習(xí)。

????“這棟樓各住戶(hù)每個(gè)月都是輪流抄水表后再去繳費(fèi)，這個(gè)月輪到我，但我擔(dān)心抄錯(cuò)讀表數(shù)，義工能不能幫忙？”獨(dú)居老人黃伯提出需求后，社區(qū)志愿者們當(dāng)即來(lái)到了他所在的桂北路82號(hào)。他們除了幫助黃伯一戶(hù)一戶(hù)地抄寫(xiě)讀數(shù)，并計(jì)算好每戶(hù)應(yīng)收水費(fèi)外，還替這棟樓房的居民想了一個(gè)辦法，就是在各戶(hù)門(mén)前貼上一張表格，以后每個(gè)月都將各住戶(hù)的用水度數(shù)填寫(xiě)上去。

????而在獨(dú)居老人家里楊六妹的家中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生羅輝則仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了老人的身體情況，測(cè)量其血壓和體表，并再三叮囑老人有事情要幫忙就打電話(huà)到社區(qū)或服務(wù)中心求助。隨同的學(xué)生義工看到老人家里的還有不少需要清潔的地方，便主動(dòng)停留為老人進(jìn)行各種大掃除。

????居民習(xí)慣“小忙找義工”

????“自義工隊(duì)伍建立以來(lái)，各支小分隊(duì)義工先后為轄區(qū)居民開(kāi)展過(guò)法律咨詢(xún)，進(jìn)行過(guò)文藝演出和義診等活動(dòng)，服務(wù)對(duì)象也由原來(lái)的弱勢(shì)群體逐步向轄區(qū)居民全覆蓋。但與大城市義工相比，無(wú)論在服務(wù)次數(shù)還是在服務(wù)項(xiàng)目上，我們還有很多可以改進(jìn)的地方。”桂北社區(qū)黨支部書(shū)記江惠青透露，該社區(qū)的愛(ài)心驛站成立以來(lái)，黨員義工隊(duì)伍由原來(lái)的1支16人的隊(duì)伍，成長(zhǎng)到現(xiàn)在8支隊(duì)伍180多人，人員從醫(yī)生、法律人士、學(xué)生到私營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)有盡有，各種服務(wù)方式已經(jīng)超越了單純的扶貧濟(jì)困，居民們也越來(lái)越習(xí)慣于‘小忙找義工’。”

????轄區(qū)居民11000多人，義工所占比例不過(guò)百分之一，如何繼續(xù)提高義工隊(duì)服務(wù)質(zhì)量？

????桂北社區(qū)資深義工劉偉珊認(rèn)為，關(guān)鍵在于繼續(xù)提高轄區(qū)居民的參與度，形成互助自助型的義工隊(duì)伍。而只有幫上“小忙”，才能吸收更多的居民加入。她表示，社區(qū)目前推進(jìn)的“網(wǎng)格化管理”，正是利用義工小分隊(duì)化整為零，掌握片區(qū)及周邊群眾的需求，從而推進(jìn)更多的志愿者服務(wù)。