????西江都市報訊 (記者 楊桂寧) 近日,記者接到不少市民反映,在金暉汽車站、市火車站出站口載客點,部分出租車司機“舍近求遠”,存在變相拒載行為,市民希望有關部門加大整治力度。市運管處的負責人表示,市民在遭遇拒載時要注意保留相關證據,一旦證實司機拒載,可對其處以200元以上,3000元以下的罰款,情節嚴重的還可以吊銷其經營許可證。
????市民曾女士稱,3月22日,她從外地旅游回來,在金暉汽車站下車準備搭乘出租車回家。看著提著大包小包的曾女士,幾位出租車司機熱情地迎上來詢問她到哪里。當得知曾女士只到離車站不遠的芝麻城小區后,剛才還十分熱情的司機一下子變了臉,曾女士提著行李來到一輛出租車前,司機告訴張女士“車子有些問題,不能走了”。
????既然車子有問題,曾女士也表示理解,就在這時候,一位男士走過來說要走河東,這位剛才表示“車子出了問題”的司機立即和這位男士談好價錢并很快開車走了。“這明顯就是變相拒載,而且也沒有按照規定打表。”曾女士說,這樣的行為不僅影響出租車行業的有序經營,甚至影響城市的文明形象。
????無獨有偶,市民勞先生也和曾女士有過同樣的遭遇。3月20日,勞先生在市火車站下車后,欲乘坐出租車前往梧州高中,結果連問了幾輛出租車,司機都表示現在沒空去。然而,面對其他目的地較遠的乘客,司機馬上就表示愿意載客,這讓勞先生感到很郁悶。
????接到市民的反映后,記者在金暉汽車站、市火車站出站口走訪發現,部分在這里候客的出租車的確存在“舍近求遠”變相拒載的現象。
????對此,記者采訪了市運管處的相關負責人。市運管處城市客運管理科的一名工作人員表示,如果出租車的空車牌豎起來,則表示該車為空車。若的確遇到特殊情況,比如乘客是醉酒后乘車、攜帶危險品等,司機可以拒絕開車。但除了上述的特殊情況外,司機不能以任何理由拒絕乘客的乘車要求,否則便是拒載行為。
????那么,出租車司機拒載會受到怎樣的處罰?運管處辦公室一位姓黎的負責人表示,按照《廣西壯族自治區道路運輸管理條例》第三十八條第(四)項規定,出租車司機出現拒載行為的,可處以200元以上,3000元以下的罰款,并沒收非法所得,情節嚴重的,可吊銷其經營許可證。
????該負責人提醒廣大市民,遭遇拒載時要注意保留證據,并且第一時間進行投訴,市民可以寫信或撥打3860561投訴電話進行投訴,一旦證實司機的確拒載的,管理部門將對其進行處罰,決不手軟。 |