????西江都市報訊 (見習記者 黃儉萍) 3月22日至24日,我市多家汽車4S店和部分汽車銷售公司在鴛江麗港中心廣場聯合舉辦大型汽車展銷會。據記者觀察,受央視3·15晚會曝光了一些著名汽車品牌質量問題影響,不少市民的購車心態悄然發生變化,在注重汽車配置的同時,更加看重汽車的質量和品質,并對汽車售后服務表現出更高的期望。
????為期三天的車展共展出40多款不同型號的汽車。據介紹,每年的三四月份一般是汽車銷售淡季,但從現場情況看,展銷效果超出了預期,不僅參觀、咨詢的市民多,而且有的銷售商還拿到了8張以上的購車訂單。
????不久前,央視3·15晚會上曝光了一些著名汽車品牌的質量問題,這是否會對市民購車的熱情和心態帶來影響?
????記者昨天在車展現場采訪了解到,車輛的價格預算和產品“性價比”,依然是市民購車最主要的考慮因素,但相比以往,“性價比”的內涵已經不一樣。過去,市民選車更關心車輛配置參數、外觀、內部空間寬敞度等,而如今對汽車生產制造的做工和材料質量更講究。
????帶著全家人來看車的市民莫先生對記者說,前陣子看了一些媒體對汽車質量問題的報道,意識到汽車質量和行車安全關系緊密,因此他們在車展現場也著重向銷售人員了解了這一方面的內容。
????而一些汽車銷售經理透露,在這兩天汽車展銷過程中發現,同等價格下,有些市民寧可選擇配置較低卻具有更高質量材料的汽車。
????汽車質量問題的曝光,引起了打算購車市民對汽車售后服務更多的關心。不少市民認為,有沒有良好的售后服務,是他們選購汽車時一個重要考慮的問題。有專業的維修店,且維修工作高效、收費合理,這是市民對汽車售后服務的普遍期望。
????北京現代的銷售經理董先生表示,為了更有效率地給車輛進行維修和養護,現在廠商一般以打折優惠工時費的方式,鼓勵市民提前預約,“我們也會對客戶的車輛狀況進行密切跟蹤,提前主動提醒車主對車輛進行保養,以節約客戶時間。”據記者觀察,本次的車展,不少車商將汽車保養作為了購車的附贈優惠條件。 |