????西江都市報訊 (記者 羅麗思 實習生 劉珺) 近日,市民謝女士反映,她從一家網店買藥服用后,不但沒治好病,身體還出現不適。對此,市食品藥品監督管理局表示,市民網上購藥應選擇具有資質的網上藥店,購藥時還應索取發票作為維權憑證。
????市民對網購藥品看法不一
????“我以后不敢在網上買藥了?!苯?,患有類風濕多年的謝女士,在網上購買了一種聲稱可治療類風濕關節炎的“秘方”藥。她告訴記者,初期服用該藥效果不錯,但連續吃了兩個多星期后,她發現自己的皮膚出現皸裂,下半身水腫,全身無力。謝女士趕緊到醫院檢查,醫生告知她身體出現代謝不暢、下肢水腫等癥狀是腎臟負擔過重的表現。謝女士后悔莫及,“近段時間,我除了吃網購的‘秘方’外,并沒吃其他藥,應該是吃這個藥產生不良反應或副作用?!?/p>
????記者調查發現,選擇在網上購藥的市民以中青年人居多。他們普遍認為,在網上可以購買到本地缺貨的藥品,且價格相對便宜。但大部分市民表示,對網上藥店不信任,買藥仍會選擇到實體藥店。
????網購藥品出問題可舉報
????記者從市食品藥品監督管理局了解到,根據有關規定,在我國境內從事互聯網藥品交易服務的企業,必須經過食品藥品監督管理部門的審查驗收,取得《互聯網藥品交易服務機構資格證書》后,才能通過互聯網提供藥品、醫療器械交易服務,該資格證書的相關內容可以在國家食品藥品監督管理總局官方網站上進行查詢。同時,在其網站首頁顯著位置,必須標明互聯網藥品交易服務機構資格證書號碼。向個人消費者提供互聯網藥品交易服務的企業,只能在網上銷售本企業經營的非處方藥(OTC),不得向其他企業或者醫療機構銷售任何藥品。
????記者在網上搜索發現,小部分具有網絡售藥資格的網站所銷售的藥品均是非處方藥,且對藥品的生產廠家、生產批號和適用癥狀等,都有較為詳細的說明。而大部分未經許可的售藥網站,卻公然銷售各種藥品,其中包括國家明令禁止在網上銷售的處方藥。
????對此,市食藥監局提醒市民,網上購藥應選擇具有《互聯網藥品交易服務機構資格證書》的網上藥店。購藥時,具有資質的網上藥店會提供購藥小票,消費者也應主動索取發票,這些均可作為日后投訴和索賠的依據。網上購藥一旦出現問題,可撥打全國統一的食品藥品投訴舉報電話12331進行投訴和舉報。 |