????門禁全開,路燈從6月30日晚一直亮到7月1日下午,垃圾沒有及時(shí)清運(yùn)……豐業(yè)新苑的業(yè)主之一林女士在接受記者采訪時(shí)說,她在6月30日準(zhǔn)備交2013年下半年的物業(yè)費(fèi)時(shí),才看到公告欄上貼了公示,說豐業(yè)物業(yè)管理部于7月1日零時(shí)起停止對(duì)豐業(yè)新苑的物業(yè)服務(wù)工作。于是,在7月1日當(dāng)天,豐業(yè)新苑小區(qū)內(nèi)就出現(xiàn)了林女士所反映的情況。
????“當(dāng)晚,我家的所有門窗都關(guān)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,就是擔(dān)心有小偷摸進(jìn)屋。”林女士說。她家在三樓,沒有裝防盜網(wǎng),1日下午2時(shí)40分她準(zhǔn)備去上班時(shí),看見小區(qū)里的路燈還亮著。
????豐業(yè)物業(yè)管理有限公司撤出豐業(yè)新苑小區(qū)這一事件,在網(wǎng)絡(luò)上被廣大網(wǎng)友熱議。網(wǎng)友“梁山伯的橙”7月1日上午8時(shí)35分在“鴛江茶樓”論壇對(duì)豐業(yè)物業(yè)公司撤出豐業(yè)新苑的事件進(jìn)行了爆料,跟帖的網(wǎng)友也紛紛發(fā)表自己的意見。
????多重原因致物業(yè)撤出小區(qū)
????7月1日中午,記者第一次來豐業(yè)新苑對(duì)物業(yè)公司撤出該小區(qū)事件進(jìn)行調(diào)查采訪。在物業(yè)公司辦公室前的公告欄上,記者看到了《關(guān)于撤出豐業(yè)新苑物業(yè)服務(wù)工作的公示》。
????該公示對(duì)廣西梧州豐業(yè)物業(yè)管理有限公司撤出豐業(yè)新苑的原因進(jìn)行了說明:由于豐業(yè)新苑業(yè)委會(huì)與該公司所訂的《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》于2013年6月30日到期,該公司曾多次與豐業(yè)新苑業(yè)委會(huì)就續(xù)約事宜進(jìn)行洽談溝通,但業(yè)委會(huì)一直沒有明確答復(fù)是否續(xù)簽合同的事宜。另外,小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率偏低,該公司長期虧損經(jīng)營,因此才被迫撤出豐業(yè)新苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。對(duì)于已預(yù)交2013年下半年物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)公司在公示中承諾將于7月31日前退回給業(yè)主。
????記者于7月3日采訪了豐業(yè)新苑物業(yè)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,他也表示,是由于業(yè)委會(huì)沒有起到應(yīng)有的作用,以及部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi),令物業(yè)公司不得不撤出小區(qū)。
????記者了解到,7月1日下午,經(jīng)過大塘社區(qū)居委會(huì)工作人員的調(diào)解,豐業(yè)新苑現(xiàn)業(yè)委會(huì)與豐業(yè)物業(yè)管理公司簽訂了繼續(xù)有償服務(wù)兩個(gè)月(2013年7月1日至2013年8月31日)的協(xié)議,豐業(yè)物業(yè)公司也于當(dāng)天下午起恢復(fù)服務(wù)。有部分業(yè)主在接受記者采訪時(shí)表達(dá)了自己對(duì)小區(qū)沒有物管的擔(dān)憂,同時(shí)又坦言雖然物業(yè)公司在服務(wù)方面尚有不足之處,但與其讓小區(qū)“門口大開”,倒不如繼續(xù)讓其管理。
????業(yè)主多方訴求未能滿足
????7月3日上午,記者第三次來到豐業(yè)新苑,去了解業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)的原因。這部分業(yè)主反映,是物業(yè)公司多年來的服務(wù)無法達(dá)到他們的要求,讓他們認(rèn)為自己所交的物業(yè)費(fèi)不值。
????十多位欠交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主均表示,去年物業(yè)價(jià)格由0.45元/平方米提到0.65元/平方米后,物業(yè)公司的服務(wù)與之前存在很大差距,公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生差,亂停車的現(xiàn)象嚴(yán)重,小區(qū)存在安全隱患……
????另一位業(yè)主劉女士告訴記者,她家的小車是停放在車庫里的,但是早上總會(huì)有別的車輛停放在車庫出入口處,留出的空間根本不夠她將車子開出車庫。高女士說,她所居住的單元旁邊空地被用來停放一輛施工車,每天早上6點(diǎn)半,施工車發(fā)動(dòng)的聲音就開始轟鳴,吵得家人無法好好休息……
????而這些問題,有不少業(yè)主都曾數(shù)次反映到了豐業(yè)新苑物業(yè)管理部,但是物業(yè)公司要業(yè)主去找業(yè)委會(huì)。“我們根本不認(rèn)識(shí)業(yè)委會(huì)的成員,也不知道他們何時(shí)選出來的。我們?cè)趺凑遥俊睒I(yè)主莫小姐說。
????有業(yè)主提出,物業(yè)公司應(yīng)該將所提供的服務(wù)項(xiàng)目,以及各項(xiàng)支出一一進(jìn)行公示,讓業(yè)主們明明白白消費(fèi),而不是物業(yè)費(fèi)提高了,服務(wù)反而要落后了,而對(duì)于不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)部方面應(yīng)該找出一個(gè)妥善的措施來處理,而不應(yīng)該突然撤出小區(qū)。同時(shí),很多業(yè)主也指出,業(yè)委會(huì)成員的推選應(yīng)該公開,成員的相關(guān)資料應(yīng)該進(jìn)行公示,以便廣大業(yè)主進(jìn)行聯(lián)絡(luò)與監(jiān)督。
????豐業(yè)新苑小區(qū)日后的管理將何去何從?對(duì)于事件的最新進(jìn)展,記者將及時(shí)跟進(jìn)。 |