西江都市報(bào)訊（見(jiàn)習(xí)記者 謝韻） 7月23日，新浪微博網(wǎng)友“二小小川”向西江都市報(bào)官方微博報(bào)料，稱日前她拿了一盒梧州特產(chǎn)龜苓膏到梧州市一個(gè)郵政速遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)，想將其通過(guò)快遞寄給朋友，卻遭到郵政方面的拒運(yùn)。對(duì)此，廣西郵政速遞物流有限公司梧州分公司回應(yīng)稱，拒運(yùn)是因?yàn)樯⒀b的龜苓膏在運(yùn)送途中容易被壓爆，從而污染其他郵件包裹。

7月24日，記者聯(lián)系上梧州網(wǎng)友陳女士。陳女士說(shuō)她本來(lái)想通過(guò)郵局寄一些梧州特產(chǎn)，如龜苓膏、六堡茶、臘腸，給遠(yuǎn)在內(nèi)蒙古、浙江等外省的朋友嘗嘗鮮，卻遭到郵局的拒運(yùn)。她說(shuō)，當(dāng)時(shí)梧州郵政營(yíng)業(yè)點(diǎn)的工作人員給她的理由就是龜苓膏屬于易壓爆類的物品，在運(yùn)輸過(guò)程中容易影響到其他的郵件，所以不能幫她寄運(yùn)。“而且不僅是郵政快遞拒運(yùn)，其他快遞對(duì)龜苓膏也一樣拒運(yùn)。”

陳女士表示，除了郵局，她還到市內(nèi)的其他快遞公司進(jìn)行咨詢，工作人員接單時(shí)第一句就問(wèn)：“有沒(méi)有液體在里面？”聽(tīng)到這話的陳女士就沒(méi)敢再多問(wèn)。最后，她還是自己花了20塊錢(qián)買(mǎi)海綿，給散裝的龜苓膏穿上厚厚的“保護(hù)衣”，在沒(méi)有告知快遞公司包裹里有龜苓膏的情況下，才“偷偷”地寄出了包裹。

為此，廣西區(qū)郵政速遞物流有限公司梧州分公司客戶中心主任陳小明表示，因?yàn)檫\(yùn)輸過(guò)程中有不可避免的擠壓碰撞，他們要求郵寄郵政快遞的包裹都要包裝結(jié)實(shí)，而作為食物的散裝龜苓膏容易被擠壓變形，會(huì)影響其他的郵件，一般遠(yuǎn)距離的郵寄，是不接收這類含液體的食物包裹的。如果是郵寄到相對(duì)近距離的兩廣地區(qū)，按照實(shí)際送達(dá)目的地的情況可以酌情處理。

同時(shí)，陳小明提醒市民，郵局對(duì)于國(guó)內(nèi)的液體、半液體物品以及電子產(chǎn)品的郵寄是有嚴(yán)格的規(guī)定的，像陳女士這種瞞騙快遞公司偷偷郵寄液體類包裹的行為是不對(duì)的，希望市民前來(lái)郵局郵寄包裹前，請(qǐng)先了解相關(guān)的郵遞要求。

隨后，記者走訪市內(nèi)多家快遞公司了解關(guān)于龜苓膏是否能發(fā)快遞一事，受訪的快遞公司都表示，只要不是違禁物品，他們都會(huì)接收包裹，幫顧客郵遞物品。其中，申通快遞、韻達(dá)快遞以及順豐快遞等快遞公司的營(yíng)業(yè)員都表示，可以接收龜苓膏的包裹，只要包裝嚴(yán)實(shí)，一般不會(huì)出現(xiàn)被壓壞的情況。同時(shí)，要是顧客擔(dān)心自己的“打包手藝”不夠嚴(yán)實(shí)，也可以將包裹交予快遞公司進(jìn)行專業(yè)包裝，但最好不要瞞騙營(yíng)業(yè)員私自打包含液體類包裹寄出，否則包裹在途中遭受損失將由客戶承擔(dān)責(zé)任。