????近日,世紀新城小區供水異常一事引起讀者關注。記者在走訪中發現,接二連三的“停水”事件,只是小區矛盾的一個“集中爆發”,實際上,該小區亂象遠不止此。這也令不少住戶質疑,小區業主委員會能否管理好小區。該小區業委會緣何會遭遇“信任危機”?記者帶著疑問,繼續深入走訪。
????小區住戶:
????業委會管理不到位
????據記者了解,有不少小區住戶在受訪時,都將矛頭指向業委會。記者在世紀新城小區業主QQ群里,看到不少業主留言:“小區的問題何時才是個頭啊?”、“問題很多,業委會很坑爹。”同時,小區業主李小姐告訴記者,盡管現在“停水”風波暫歇,但小區里還存在諸多問題。
????李小姐表示,以前除了新東方大廈(23號樓)周邊有露天停車的現象外,其他地方沒有大面積車輛亂停放的情況。如今,在小區東邊1至10號樓附近,摩托車和小車亂停現象十分嚴重。本來只有兩車道的小區道路,由于臨停車輛過多,如今只剩下一條窄道供車輛進出,使來往車輛在會車時險象環生。
????為什么這么多車肆意進出小區呢?對此,小區住戶梁小姐說,是因為業委會換了小區門禁系統所致。她說,在年初,原物業管理方宣布退出部分房屋管理后,就把相應的門禁控制系統帶走。小區業委會在接手后,便換上一個新的系統,并告知住戶要對原來的門禁卡進行升級。誰知道,許多住戶的門禁卡升級后出入刷卡失靈。此外,小車出入的門禁“形同虛設”,只要開車進出的人鳴響喇叭,保安就會把欄卡升起,讓其進入。梁小姐的說法得到多位受訪住戶的認同。
????另據部分受訪住戶反映,小區內部分單元還曾發生地線被偷剪的事件,小區治安大不如前。對于上述情況,許多住戶認為,這是由于該小區業委會管理不到位造成的。
????業委會:
????根源在于未做好物業交接工作
????“十只手指有長短,住戶提意見是正常的,我們會將其視為今后努力改進的方向,但問題根源在于原物業公司。”小區業委會主任覃海洋受訪時說。據其透露,今年3月1日,新城物業有限公司單方面對外宣告退出該小區1至22號樓和私宅區的管理,只接管新東方大廈,但對方并沒做好交接工作。他解釋稱,小區門禁雖由物業公司接手,但由于部分車主信息不明,令保安無法辨識外來車主是否為小區住戶,進而導致小區內臨停車輛劇增。此外,小區業委會副主任鄺日杰稱,門衛處曾經試過加強檢查力度,不輕易“開閘”,但因此而發生小車沖卡事件就達數十起,甚至出現車主毆打保安的情況。
????此外,關于業委會在小區廣場劃定車位收費的行為,覃主任表示,該提議是由11名業委會委員全數通過,并簽字作實的形式決定的。此外,他透露,收費車位獲得的資金已用于日常小區管理。記者在其物業部的墻上,看到一張今年3月至5月的財務情況公示。
????社區:
????要解決問題需各方配合
????記者在采訪中收集到該小區住戶反映的諸多問題,但是否意味著這些問題無法解決呢?為此,記者走訪市華洋社區。其相關負責人說,將考慮通過上門宣傳,或者是開單元代表大會的形式進行動員及協調。同時,該負責人表示,要切實解決該小區的問題,需要小區住戶及小區業委會等方面的配合。
????而對于最棘手的如何填補小區目前所拖欠的水費問題,小區業委會方面也提出過解決方法,就是新城物業有限公司盡快向業委會移交所有管理工作,包括新東方大廈周邊約30個停車位的收費權及車主信息等,并完全撤出小區的管理。其理由是,在接手露天車位管理后,可通過開業主大會的形式,討論是否把其產生的收益用作填補所拖欠的水費。
????對此,新城物業有限公司會作何回應?當初該公司為什么要退出部分單元的管理?本報記者將繼續深挖其中內情。 |