????西江都市報報料熱線報道 （見習記者 楊珊） 近日，市民孔先生在沃爾瑪超市購買了一只烤雞，回家后卻發現烤雞已經變餿了。對此，沃爾瑪超市回應，超市內出售的烤雞均為當天生產和銷售，顧客如需貯存，應冷藏保鮮或加熱保溫。

????超市提出用贈品補償

????8月4日下午5時許，市民孔先生在沃爾瑪超市熟食區購買了一只烤雞，當時用超市提供的塑料盒包裝。拿回家后，他發現盒里的烤雞已經變餿。晚上9時，孔先生拿著購物小票和烤雞來到超市要求給予賠償。孔先生稱，當時超市方確認烤雞已經不能吃了，然后給了他一些贈品作為補償，但他沒有接受。

????8月5日，記者看到了這一盒變餿的烤雞，從孔先生提供的購物小票中，可以確認此盒烤雞是從沃爾瑪超市購買的。根據烤雞盒子上的標示可以看到，烤雞的價錢為19.9元，生產日期為8月4日，保質期至8月4日。孔先生告訴記者，他購買烤雞時看到展柜里約有4只烤雞，便選了一只，回家后，才發現烤雞已經餿了。

????據了解，為此事，住在龍圩區的孔先生已經跑了幾趟超市，希望能夠得到賠償。

????熟食存放需保鮮保溫

????8月5日，記者從沃爾瑪超市處獲悉，8月4日晚孔先生到超市反映問題時，曾要求超市給予賠償金500元，由于金額較大，超市并沒有及時回復孔先生。

????沃爾瑪超市公司事務經理董科金介紹，沃爾瑪超市熟食銷售的標準是全國統一的，即當天生產當天銷售，當天賣不完的需下架處理。對于孔先生購買的烤雞，超市經過調查后證實是8月4日5時出爐的，理應不存在過期問題。同時，烤雞在銷售過程中，也都放置于60℃的展柜中保溫。

????董科金還表示，顧客購買熟食后如需存放一段時間，就必須把熟食冷藏保鮮或加熱保溫。所以對于孔先生反映的問題，很難界定由誰承擔責任。如責任確實在超市方，超市將無條件為顧客進行退換貨服務。

????據悉，8月5日中午時分，孔先生已與超市方協商解決此事，超市方根據實際情況對孔先生作出了相關補償。