????西江都市報訊（記者 梁燕如 通訊員 陳洪波）近期，一位網友在梧州某團購網站購買商品后，在辦理退貨時遲遲得不到退款，此后該網友查詢此團購網站經營資格后發現，其經營范圍不包括開展經營性互聯網信息服務。目前，萬秀區工商局已責令該網站開辦者限期整改。

????團購網站無相關經營資質

????近期，一位網友看中了梧州某團購網上“花95元團購價值100元的通訊優惠套餐”。網上付款后，該網友覺得此資費套餐沒有想象中優惠，于是在網購規定的期限內要求網站退款。但該網站以“負責人不在，無法簽字退款”為由，一直拖延退款日期。

????該網友多次索要退款無果，便來到工商部門查詢網站的經營資質。查詢后發現，此團購網站的經營范圍并未包括開展經營性互聯網信息服務，網友便向工商部門舉報。

????工商執法人員接報后，來到該團購網站的辦公地點。當天，記者隨執法人員現場調查看到，該團購網站的辦公條件較簡單，數十平方米的辦公室內，只有兩女一男共三名年輕工作人員。其中，兩名女子正在電腦前瀏覽網頁，男子則用電腦整理資料。執法人員檢查了該網站的營業執照發現，如舉報者所言，該網站營業執照上顯示的經營范圍并未包括經營性互聯網信息服務。

????據悉，要取得經營性互聯網信息服務的經營范圍，需先取得增值電信業務經營許可證。執法人員通過聯系該網站負責人了解到，該網站早已在廣西通信管理局取得增值電信業務經營許可證。但因網站負責人對在營業執照上增加經營范圍的流程不熟悉和守法經營意識較弱，遲遲未到工商部門辦理增加經營范圍。

????針對上述情況，執法人員責令網站開辦者限期改正。

????為網購亂象加一道“緊箍咒”

????記者從工商部門了解到，我市團購網站未完成相關審批程序即開展經營活動的情況并不鮮見。

????據悉，為確保團購網站能承擔一定的經營風險，開辦團購網站前必須取得增值電信業務經營許可證。然而，取得上述許可證要求100萬元及以上的注冊資金，這讓部分經營實力較弱的團購網站開辦者只能望而卻步。工商部門巡查也發現，因辦證門檻較高，我市部分團購網站處于無證經營狀態。針對上述情況，目前，工商部門采取“發現一家，責令限期整改一家”的辦法來規范我市團購市場。

????此外，記者從部分網絡論壇上發現，市民對我市部分團購網站詬病不少，集中在“服務態度差”、“發貨速度慢”、“霸王強制消費”、“消費套餐縮水”等。能否為網購亂象加一道“緊箍咒”？記者在工商部門了解到，目前，國家工商總局要求各級工商部門把好網絡團購市場準入關，規范經營主體資格。此外，督促團購網站切實履行責任義務，包括以合同形式明確與團購商品（服務）供應者、消費者之間的權利、義務和責任等。

????針對我市網絡團購市場現狀，記者了解到，工商部門在日常監管中也將提醒團購網站開辦者承擔必要的企業責任，誠信守法經營，確保市民明白消費。

????網購前可先查看商品評價

????市民到團購網站消費可采取什么辦法維護自身的消費權益？萬秀區工商局經濟檢查大隊負責人提醒，市民在團購某種商品前，可先查看消費者對該商品的評價，慎購差評率高的商品。此外，市民若對某種團購商品“心中沒有底”，可先電話咨詢網站進行詳細了解，警惕遠低于市場價的團購商品。最后，該負責人提醒，市民到團購網站消費時，要保留電子交易證據。出現消費糾紛后，可憑交易憑證維權。若在消費過程中，發現商家存在虛假宣傳，可在收集相關證據后，向工商部門舉報。