????西江都市報訊（記者 梁燕如 通訊員 羅華 韋洋波） 消費者購買產品后，利用外包裝信息上的小瑕疵索要上萬元賠償金。梧州市內一家超市近日遭遇這樣一宗消費維權案，新興工商所相關負責人表示，該案例提醒商家，經營活動中要“從里到外”把好商品質量關。

????消費者維權索賠上萬元

????日前，來自玉林市的黃先生向梧州市工商部門舉報，稱他在新興一路某大型超市購買了牛蒡茶、羅漢果、紅棗等商品，總價值為258元。他認為所購買商品的外包裝信息不規范，商家有欺騙消費者嫌疑。

????黃先生表示，他購買的紅棗產品涉嫌超范圍使用生產許可證，而羅漢果產品則未標注生產廠家名稱和地址等。他認為上述情況涉嫌違反《食品安全法》、《產品質量法》等相關規定，要求工商部門處罰商家，并給予他最高標準的舉報獎勵。

????此外，黃先生還要求商家退還貨款，并根據《食品安全法》賠償十倍貨款及支付其因申訴所產生的車旅、誤工等各項損失共一萬多元。

????商品已做下架處理

????接報后，工商執法人員到黃先生舉報的超市調查，發現其反映的情況基本屬實。于是，執法人員要求商家下架相關商品，并依法對商家進行處理。

????此外，工商部門就黃先生索賠一事約談超市相關負責人。該負責人認為，黃先生相當熟悉超市的運作，對相關的規定、政策有專業了解，身份疑似“職業打假人”，懷疑其維權目的在于向經營企業索取金錢。對黃先生的索賠要求，超市方面并不同意，選擇通過司法途徑解決雙方糾紛。

????工商部門指出，上述消費者索要巨額賠償的維權案例，給經營者敲響了警鐘，經營活動切不可忽視細節。為規范商家經營行為，工商部門已約談市內多家大商場和超市，要求經營者正視職業打假行為，認真把關食品來源，發現問題及時通報，由工商部門進行調解。