????工行梧州分行在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，采取開(kāi)門聽(tīng)意見(jiàn)的方式，廣納良言，重視和切實(shí)解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)全行的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

????一是認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。行黨委采取“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的方法，發(fā)動(dòng)分行本部及轄屬各支行(部)從上至下進(jìn)行自查自糾，對(duì)照六個(gè)方面評(píng)議內(nèi)容和具體工作要求，緊密結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)自己找、互相評(píng)、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等形式，深入查擺了近年來(lái)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)特別是“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。

????二是向社會(huì)各界廣泛征求意見(jiàn)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、走訪當(dāng)?shù)毓ど獭⒍悇?wù)、工業(yè)園區(qū)、招商局等職能部門和服務(wù)對(duì)象、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛征求群眾、企業(yè)和基層單位對(duì)本行及轄屬各支行(部)在依法經(jīng)營(yíng)、事務(wù)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政廉政、誠(chéng)信服務(wù)、職業(yè)道德等方面的意見(jiàn)和建議，分行本部及轄屬各支行(部)分別召開(kāi)座談會(huì)，走訪企事業(yè)干部職工及服務(wù)的客戶，進(jìn)行面對(duì)面交流，發(fā)放了近400多份征求意見(jiàn)表。

????三是扎實(shí)推進(jìn)群眾反映問(wèn)題的整改。在向社會(huì)各界廣泛征求意見(jiàn)中，收到各方意見(jiàn)和建議20余條，行黨委及紀(jì)委對(duì)服務(wù)對(duì)象和群眾反映的問(wèn)題十分重視，認(rèn)真進(jìn)行梳理，篩選出與服務(wù)對(duì)象和群眾切身利益相關(guān)的突出問(wèn)題4個(gè)方面，并部署整改任務(wù)，明確整改責(zé)任，規(guī)定整改時(shí)限。如存在部分網(wǎng)點(diǎn)客戶排長(zhǎng)隊(duì)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、ATM自助設(shè)備故障、個(gè)別縣支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少等現(xiàn)象。分行黨委按照民主評(píng)議行風(fēng)工作要求，立即將存在的問(wèn)題分別分解落實(shí)到相關(guān)支行和專業(yè)部門進(jìn)行整改，完善長(zhǎng)效機(jī)制，確保存在問(wèn)題整改落實(shí)到位和避免或減少同類問(wèn)題發(fā)生。